안녕하세요.

이번에 아카라 k-100 도어락과 아카라 G-4 비디오 도어벨을 구매하면서, ioT에 눈을 뜬 도그마루입니다.

그런데, 이것들을 쓰다보니, 2년전에 구매해서 쓰다가, 잘 안되어서 포기하고 잊어먹고 있던 아카라 M2 허브가 생각이 났습니다. 

문열림 센서 3개와 함께 구매해서 셋팅했었는데, 그때는 어려워서 못했지만, 웬지 지금은 할 수 있을 것 같았거든요. 

그래서, 사무실에 있던 녀석을 가져와서 켜보았으나, 인식 실패, 허브를 초기화한 후에도 장치추가 실패.

아무래도 홈앱에 이전에 연결했던 것들이 남아 있는 것 같아서, 아카라 m2 허브를 삭제하려 했는데, 삭제가 안됨

아예 그 방을 삭제하려 하였지만, 방도 삭제가 안됨

결국 애플에 전화를 했고, 통화하면서 시도해본 것들로는

1. 내가 했던 과정을 그대로 한번 더 보여주기

2. 아이클라우드 로그아웃 후 재부팅 및 로그인

3. 아카라 허브를 공장초기화 후 다시 장치연결

선임상담사까지 바꾸어 가면서, 하라는 것을 다 해보았지만, 결국 안되었습니다 ㅜㅜ

저는 저 허브를 다시 살려서 연결하고 싶은데, 유선도 안되고, 삭제후 재 등록도 안되고, 아무것도 안되네요.

그래서, 포기하려다가, 클량 님들이 생각이 나서 올려봅니다. ioT당에 올려야 하려나요?