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아이포니앙

잡담 워치 울트라 2 또 반품… 쿠팡 재구매합니다… 28

2023-10-26 19:09:54 125.♡.115.202
tautology

IMG_1302.jpeg

워치 울트라 2 오늘 새로 받은거 15 프로맥스랑 페어링 했고


스크린샷 활성화를 했음에도 작동하질 않았습니다… 애플기술지원팀에도 연락하고 재설정에 다시 페어링 다 해봤는데, 스크린샷 하나만 저러네요… ㅠㅠ


다른 기능들은 다 정상인데 워치 스샷만 왜 저러는지.. 쿠팡도 애플공홈에서 물건 받아오는 것일텐데 대체 뭐가 문제일까요.


일단은 쿠팡 상담드리니 죄송하다하시면서 고객문제가 아니기 때문에, 무조건 반품처리는 된다고 하시네요.. 환불까지 1주일 걸려서 그렇지


더이상 못기다리겠어서 일단 새상품 지금 구매하고 반품도 동시에 처리하기로 했습니다. 저렇게 말하시고서 갑자기 반품안된다하면 큰일이겠지만, 증빙 영상도 가지고 있고 통화녹음도 했으니 그럴 일은 없겠지요…


마지막으로 한번만 믿을게 쿠팡아.. 제발 나도 맘놓고 쓰자….


내일 새상품 받고도 그러면 포기해야겠어요.. 스샷은 없던 기능이라 생각해야지…..


tautology 님의 게시글 댓글
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댓글 • [28]
정썽
IP 211.♡.197.228
10-26 2023-10-26 19:15:24
·
보통은 그렇게 특정 기능만 작동이 불가하는 경우는 소프트웨어 문제일 확률이 높습니다 ㅜㅜ
저는 스크린샷이 그런건 아니였고 운동관련 기능에 버그가 있었는데 페어링하던 아이폰을 초기화 한 후 개선됐었어요. 뭔가 꼬였었던 모양입니다 ㅜ
tautology
IP 125.♡.115.202
10-26 2023-10-26 19:26:56
·
@정썽님 저도 왠지 그럴 삘이긴한데, 정상 환불된다고 보장했으니 금액적 손실은 없어서 반품 후 재구매하려고 합니다… 제가 오늘 워치만 여러차례 재설정 재페어링했는데, 내일 새상품 받고도 동일 문제 발생한다면 주말동안 아이폰도 초기화해봐야겠습니다 ㅎㅎ…. 조언 감사합니다 ㅠㅠ 진짜 이놈에 버그! 일단 내일 새상품 받는다는거에 조금 위안 받아야겠어요
라인하르트폰로엔그람
IP 211.♡.92.60
10-26 2023-10-26 19:27:48
·
오늘 아이폰이랑 워치 업데이트가 있었던거 같은데욤 ... 다시 받으시면 안될경우 업데이트도 한번 해보셔욤
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 19:30:31
·
@라인하르트폰로엔그람님 일단 워치 OS는 최신 10.1, 아이폰 15프로맥스도 17.1 둘다 최신 업데이트입니다.. 진짜 원인을 모르겠습니다 ㅠㅠ
NIKKOR
IP 59.♡.174.185
10-26 2023-10-26 19:43:40
·
뭐가 문제일지 후기가 궁금하네요
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 19:45:16
·
@NIKKOR님 ㅋㅋㅋ 쿠팡 재구매하려니까 사재기 방지인지 이것도 1인당 일주일에 1개씩으로 제한이네요 ㅋㅋㅋ.. 다시 상담사분 전화해서 내일 반품을 철회하고, 주말동안 아이폰 초기화, 애플기술지원팀 연결 등 조치 취해보고 그래도 안되면 담주 월요일에 반품하기로했습니다 하하하 정말 돌아버리겠네요 제발 아이폰 초기화가 먹혀서 통했으면 좋겠습니다..
NIKKOR
IP 59.♡.174.185
10-26 2023-10-26 19:47:29
·
tautology님// 워치
스샷 기능 맞죠? 이렇게 워치 스샷 찍는거요

tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 20:11:11
·
@NIKKOR님 네 맞습니다... 웃긴게 저 처음엔 딱 한장 저렇게 찍혔거든요? 근데 그뒤로 계속 안돼요 ㅋㅋㅋㅋㅋ
NIKKOR
IP 59.♡.174.185
10-26 2023-10-26 20:13:24
·
@tautology님

음... 저는 계속 저장 되긴하네요 처음 한장은 저장되었다 하니 뭔가 버그 같습니다

둘다 최신버전 올려보시고 다시 해보시죠
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 20:26:51
·
@NIKKOR님 넵 감사합니다.. 저도 일단 os는 둘다 최신이라, 이번엔 페어링 해제하고 아이폰을 초기화해보려고합니다 ㅠㅠ
sorry.my.bad
IP 122.♡.115.9
10-26 2023-10-26 19:57:56
·
폰의 사진첩에서 확인하신거 맞져?
워치 사진첩에 저장 안되고, 폰 사진첩에 저장되여.
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 20:11:32
·
@temporarily_blocked님 네 받자마자 딱 한장만 제 폰에 저장됐구요 그 뒤론 계속 안됐습니다.. 띠딕 진동만나고..
삭제 되었습니다.
각설
IP 1.♡.82.130
10-26 2023-10-26 19:59:21
·
혹시 아이폰에 프로파일 설치되어있으신가요?
가끔 사내 보안프로그램때문에 프로파일 설치가 의무인경우가 있는데
이경우 스크린샷이 안찍히는 경우가 있을 수 있습니다.
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 20:11:55
·
@각설님 삼성 프로파일 있었긴했는데, 이거 지우고해도 안됩니다.. 아이폰 초기화해야하나요? 지우고도?
각설
IP 1.♡.82.130
10-26 2023-10-26 20:24:04
·
@tautology님 재부팅 한번 해보시구요, 안되면 사내 업무관련 App 지우시면 될겁니다.
이경우에도 안되면 초기화가 맞구요.
근데 AppleWatch 스크린샷때문에 초기화하기에는 리스크가 커보입니다 'ㅅ')a
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 20:27:31
·
@각설님 ㅋㅋㅋㅋㅋ 반품도 귀찮은데 일주일 기다리는거, 그냥 스샷 비활성화 시키고 아 없던 기능이야~ 하고 정신 승리할까요?
이마노 츠루기
IP 118.♡.2.249
10-26 2023-10-26 20:14:02
·
스샷 찍는거 무슨 옵션 켜야 작동했던거 같은데 바뀌었나요?
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 20:28:02
·
@이마노 츠루기님 워치 앱에 설정 - 일반 - 스샷 활성화 하면 돼야합니다.. 되어야하는데..
-rwxrwxrwx
IP 58.♡.52.190
10-26 2023-10-26 20:18:55 / 수정일: 2023-10-26 20:19:02
·
뭔가 특정한 기능이 희한 하리만큼 안된다면 뭔가 주변 환경을 의심해봐야 될 것입니다.
위에분 말씀처럼…. 사내보안프로그램에 의한 프로파일을 설치했다던가..… ㅡㅡㅋ
이상하잖아요. 남들은 다 잘되는데….
내꺼만 안된다면 나와 관련된 주변 환경적 요인들도 의심을 해봐야 될겁니다
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 20:29:02
·
@-rwxrwxrwx님 일단 사내 앱 삭제해봤고 프로파일 제거했는데도 요모양이라 진짜 아이폰 초기화를 하고 시도해볼지, 아니면 그냥 강제로 기억소거하고 없는 기능이라고 정신승리할지 고민입니다 ㅎㅎ 일단 아이폰 15프맥도 산지 얼마안돼서 백업은 하고있어요 지금.. 진짜 초기화해야하나 고민입니다
-rwxrwxrwx
IP 58.♡.52.190
10-26 2023-10-26 20:30:21
·
@tautology님
어자피 이리 된거.. 안하자니 찝찝할테고..
그냥 한번 아이클라우드 백업 후, 초기화 한번 해보시죠. 그리고 나서 반품하려고 싸놨던 애플워치 울트라 다시 한번 시도해보시죠. ㅎ
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 20:41:16
·
@-rwxrwxrwx님 넵 ㅠㅠ 안그래도 사진들이 많진 않아서 외장ssd에 다 백업했습니다 방금. 아이폰 초기화해도 안되면 반품하고 다시 새걸로 받아야겠어요 그냥..
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 21:18:23
·
@-rwxrwxrwx님 하 아이폰 초기화하고 또 해봤는데도 그대로네요.. 이정도면 애플워치가 OS를 잘못먹은거같습니다 ㅋㅋ
dongkeys
IP 59.♡.178.149
10-26 2023-10-26 21:16:22
·
이런건 하드웨어 이슈가 아니에요.
/Vollago
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 21:17:59
·
@dongkeys님 근데 그렇다기엔 방금 아이폰 재설정 및 초기화에 애플워치도 페어링해제하면서 재설정했는데도 동일한 현상이 반복됩니다. 두기기 완전히 재설정 및 초기화를 해도 이모양이라면 그냥 반품하는게 낫겠네요 진짜 정말 미쳐버릴거같습니다
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 21:57:53
·
@dongkeys님 모든 기기 초기화 해도 안돼서 그냥 새상품 주문했고 내일 도착합니다. 동시에 지금꺼도 반품도 진행되구요. 새상품도 똑같다면 그냥 포기해야겠습니다. 어차피 워치로 스샷 찍을 일이 없겠지만 찜찜한거 어쩔 수 없겠죠 ㅠ
정썽
IP 122.♡.51.155
10-26 2023-10-26 23:05:58
·
tautology님// 혹시 아이폰 설정에 들어가셔서 모든콘텐츠 및 재설정을 진행하신거라면 사실 완전한 초기화가 아니긴 합니다.

os단에서 꼬인 경우라면 pc연결하여 os자체를 재설치 하는 방법이 완전한(?) 버그 해결 방법인 것 같기는 하더라구요.
실제로 센터에서도 저런 버그들로 인해 초기화를 해보려 할때는
설정 들어가서 하는 것이 아닌, pc연결을 통해 복원 진행합니다.

또한 복원 후 백업 데이터를 불러오기 전에도 테스트 해보셔야 해요.
tautology
IP 221.♡.192.228
10-26 2023-10-26 23:10:18
·
@정썽님 일단 반품 및 재구매는 저질렀으니 어쩔 수 없고 ㅠ 그럼 내일 새상품 미개봉으루 두다가 주말에 아이폰 다시 초기화해보고 페어링 해보겠습니다. 방금 어플들 다시 새로깔았지만 해봐야죠 하하.. 백업데이터는 아마 안불러올거같아요 기존 데이터는 무조건 외장 SSD에 저장하기때문에.. 일단 주말에해봐야겠네요 ㅎㅎ 감사합니다
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