아마존에서 에어팟프로 c타입 할인할때 배대지(훗타운)로 주문을 했습니다.

UPS 트랙킹 넘버상으로 배송완료 알림을 받았고, 배대지에서 후속 절차를 진행했습니다.

하지만 날짜가 바뀌어도 입고 상태가 바뀌지 않길래 확인해보니 물건이 없다는 답변을 받았습니다.

현재 아마존에서는 UPS에 확인을 해봤으나 해당 주소에 정상적으로 배송완료를 했다고 하고,

배대지에서는 트랙킹넘버를 조회해보니 본인들이 사용하는 서명이 아니다, 오배송이 된것 같으니 아마존을 통해 UPS에 클레임을 걸어라. 라고 하고 있습니다.

해당 내용을 다시 아마존에 문의하면 역시나 처음과 같이 UPS 추적 결과 정상 배송이 되었다.. 로 도돌이표구요.

아마존에서는 도난으로 의심되면 현지 경찰에 신고를하고 해당 신고 레포트를 제출해주면 지원해주겠다고 했는데

https://www.portland.gov/police 포틀랜드 경찰 온라인 신고 접수후 해당 레포트를 제출하니, 이것은 정상적이지 않은 레포트라며 해당 건에 대해서는 대응을 해줄수가 없다라고 합니다.

혹 이런 배대지 사고에서 해결을 한 경우가 있을까요? 검색해보면 확실하게 오배송이 된 경우, 아니면 배송이 멈춰있는 경우면 모르겠는데.. 양쪽의 입장이 다른 경우에 해결을 한 케이스는 보이질 않아 글을 올려봅니다...