안녕하세요,

제가 애케플이 가입된 아이패드를 몇 달 전에 구입하고, 한동안 귀찮아서 케어플 명의이전을 안하고 사용하고 있었는데요.

펜슬이 요즘 이상한 것 같아서, 펜슬도 애케플 묶어서 리퍼받을 계획을 세우게 됐습니다.

근데 고객센터에 문의하니까 일단 명의이전을 해야할 것 같다면서, 판매자가 직접 애플 측에 연락을 줘야 한다는 식으로

말을 하네요?

몇 년 전에는 제가 판매자한테 받은 영수증으로 명의이전도 직접 했던 것 같은데 이젠 아닌가요 ㅠ 

그리고 제가 첨부한 사진과 같이 결제하면 받는 이메일을 영수증이라고 받은 것 같은데

이거를 영수증으로 인정해주는지도 궁금합니다(명의 이전 안 하더라도, 애케플 영수증이 있어야 펜슬을 애케플에 가입시킬 수 있다고 해서..)

감사합니다 !!