사진과 같이 애플티비에서
로그인되어 있다는데
해결해 보신분 계신가요?
106 상담사는 전혀 도움이 안되고 있어요.
(기사님 방문해야된답니다.)
런칭후 벌써 2주인데
지금까지 셋탑 재설정 해보신분이
없었을리는 없는데
구글링으로도 안나오네요..
해결방법 조언 부탁드립니다ㅠ
추가. 해결 완료
상기문제는 그냥 106에 전화해서
상황설명하고 로그아웃해달라고하시면 됩니다.
내용을 모르시는 상담사분이 연결되면
내용 숙지된 상담사분을 만날때까지
계속 전화하시면 됩니다.
기기추가든 느려진것같은 느낌이든
애플tv초기화하시려면 Btv 꼭 로그아웃 후
하시길 추천드립니다.
https://cafe.naver.com/appleiphone/7048436
답변 감사합니다.
구글에서 검색 포기후에
네이버 검색하니 보내주신 링크글이 나와서
106에 초기화하려고 다시 전화했는데
이번 상담사분은 기기 로그아웃했으니
재 로그인 후 사용하라고 말씀하시더군요.
로그인 잘해서 사용중입니다.
상기 문제는 이슈후
이제 고쳐진것 같습니다.
다만 상담사 케바케인것 빼고는요..
그렇지 않을까 싶습니다.
그때는 레퍼런스가 없던 단계라서 세션종료도 못시키고 며칠뒤 다시 진행했다는 슬픈 이야기 ㅠ
처음에 우왕좌왕하는것 보다야
많이 나아진거라지만
고객센터 매번 전화하는것도
번거로워서 이젠 다시 재설정은
안할것 같습니다.