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아이포니앙

잡담 아이폰12 시리즈를 사용하면서 전화 끊김, 통화 실패 이슈가 있으셨나요? 21

2021-10-12 22:11:18 수정일 : 2021-10-12 22:19:18 210.♡.43.137
너오폰이아

하고 싶은 말은 마지막에 적어두었으니 전후 사정 궁금하시지 않은 분들은 마지막 세 문장만 읽어주시면 좋겠습니다.


저는 아이폰 12pro 를 작년 12월에 구매하여 사용중입니다. (추후 아이폰12 가 나와 가독성 위해 pro 영어로 작성)


초창기에 모두 아시다시피 5g/lte signal이 드롭돼서 재부팅/비행기 모드를 껐다 켜줘야 해결되는 이슈가 있었습니다.

언젠가부터는 업데이트를 통해 이 이슈가 해결이 되었습니다.


그렇게 잘 쓰다 한 3월 쯤부터 리퍼 이후에 간헐적인 셀 드롭이 생겼습니다.


증상과 관련해

- 단순히 셀 신호가 약해지는 게 아니라 아예 no service가 떴고 가끔은 3G로 전환됨

- 단순히 비행기 모드로 해결되는 경우도 있고 재부팅해야 해결되는 경우도 있으며 재부팅을 2번 해야 해결되는 경우도 있음

- 듀얼심을 사용하는데 esim은 멀쩡해서 물리 sim 교체도 진행하였습니다

- ios 14.4가 최신이던 시절에 발생한 문제고 14.5 beta도 올려보았으며 14.5 정발 이후에도 문제가 있어 14.6 beta까지 사용해봤으나 같은 문제 발생 


이때 AS도 못 해준다고 해서 너무 빡쳐서 12를 한 대 구매했습니다. 12로 마이그레이션 후에는 이슈가 한동안 없었습니다. 하지만 사용하다보니 전화 끊김 현상이 발생하고 중간에 통화가 끊기는 현상이 또 생기기 시작했습니다. 참고 사용했으나 아예 LTE 사용이 불가능한 이슈가 생겼습니다. 전화가 오면 3G로 전환되면서 통화는 정상적으로 되나 문자/인터넷이 아예 불가.

이때 마침 12pro 박살이 나서 리퍼 받은 새 기기로 dfu 초기화 후 완전 새로 세팅하여 해결을 하였습니다. 이 이후로는 당분간 이슈가 없었습니다. 근데 또 2달 전부터 전화 끊김이나 통화 실패 현상, 목소리가 서로 안 들리는 현상이 발생하고 있습니다. e심은 거의 문제 나타나지 않고 또 물리심에서 문제가 발생합니다.


이게 12계열 고질적인 문제인지 아니면 통신사 문제인지 궁금하네요. 유심 교환, 확정기변, 폰 새로 사기 등 안 해본 짓이 없습니다. 12 문제인가 싶어 13도 한대 사놨는데 바꿔서 해결이 안 되면 정말 화날 거 같아 한번 글 남겨봅니다.


3줄요약

여러분에게 묻고 싶은 것은 12 시리즈를 사용하면서 처음으로 '전화 저절로 끊기는 이슈', '중간중간 상대방 목소리 안 들리거나 내 목소리가 전달되지 않는 이슈', '통화 중 통화 실패 뜨면서 끊기는 이슈'를 겪으신 분이 있는지 묻고 싶습니다.


사용하시는 기종, 통신사, 요금제(5g 또는 lte), e심, 문제발생시기,  문제사항 아래와 같이 남겨주시면 감사하겠습니다.


아이폰12프로 / skt / lte / e심 사용함 / 9월부터

메인심에서 '전화 저절로 끊기는 이슈', '중간중간 상대방 목소리 안 들리거나 내 목소리가 전달되지 않는 이슈', '통화 중 통화 실패 뜨면서 끊기는 이슈' 



너오폰이아 님의 게시글 댓글
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댓글 • [21]
센소다인시린이
IP 121.♡.39.235
10-12 2021-10-12 22:13:41
·
https://support.apple.com/ko-kr/iphone-12-and-iphone-12-pro-service-program-for-no-sound-issues
센소다인시린이
IP 121.♡.39.235
10-12 2021-10-12 22:14:10
·
요런거에 해당하시진않으신지요?
너오폰이아
IP 210.♡.43.137
10-12 2021-10-12 22:14:12
·
@센소다인시린이님 이 이슈는 알고 있습니다만 이게 전화가 끊기는 거랑도 상관이 있는 이슈인가요?
너오폰이아
IP 210.♡.43.137
10-12 2021-10-12 22:14:51
·
@센소다인시린이님 저는 중간에 아예 전화가 '띵띵띵' 하면서 끊기거나 하는 등의 이슈가 있습니다.
센소다인시린이
IP 121.♡.39.235
10-12 2021-10-12 22:15:42
·
훨씬 심각한 상황이군요..
너오폰이아
IP 210.♡.43.137
10-12 2021-10-12 22:16:54
·
@센소다인시린이님 전화기가 전화가 안 되니 정말로 화납니다 ㅋㅋ 지금 12에 메인 유심만 따로 넣고 다니면서 폰 2개 들고 다니고 있네요... 하아... ㅋㅋ
마시멜로우
IP 112.♡.98.93
10-12 2021-10-12 22:14:28
·
12프로맥스 유플->스크 e심 안쓰구
원래 데이터 간헐적 끊김 현상, 비행기모드로 다시 잡아줘야 하는 현상은 매우 가끔 발생했는데
시간이 지남에따라 개선되더라구오ㅛ
물리심이나 e심 문제가 아니실까 합니다
너오폰이아
IP 210.♡.43.137
10-12 2021-10-12 22:15:10
·
@마시멜로우님 사례 남겨주셔서 감사합니다 :)
실험실
IP 223.♡.30.110
10-12 2021-10-12 22:17:01
·
skt로 바꾸고 통화중 하울랑, 지직거림 많이 생겼어요
12프맥입니다
너오폰이아
IP 210.♡.43.137
10-12 2021-10-12 22:17:57
·
@실험실님 volte는 사용하고 계신가요? (통화 중 신호가 3g 아닌 lte로 잡히시는지)
실험실
IP 223.♡.29.156
10-12 2021-10-12 22:19:26
·
@너오폰이아님 네 volte 인데도 상당히 지직거리네요 ㅠㅠ
너오폰이아
IP 210.♡.43.137
10-12 2021-10-12 22:20:33
·
@실험실님 사례 남겨주셔서 감사합니다!
미롱고롱
IP 121.♡.195.180
10-12 2021-10-12 22:27:32
·
12미니 알뜰 헬로모바일
시골(충남 당진) 갔다가 와이프 폰이 거의 12시간 정도 서비스 없음이 떴습니다
같은 통신사 쓰는 저는 xs 기종인데 문제 없었구요
이 문제로 위니아에이드 가서 기기 검진 돌려서 이상 안나왔고 통신사 전화해서 기기 등록 다시 한번 했습니다
다음에 시골 갔을때 이런 현상 재현되는지 한번 확인해봐야겠어요 ㅠㅠ
너오폰이아
IP 210.♡.43.137
10-12 2021-10-12 22:28:48
·
@미롱고롱님 사례 남겨주셔서 감사합니다. 12시리즈 중에 유독 이런 문제가 많은 거 같은데 13프로 기변해놓고 한번 지켜봐야 되려나요...
미롱고롱
IP 121.♡.195.180
10-12 2021-10-12 22:31:16
·
@너오폰이아님 다들 자기네 문제 아니다 책임 떠넘겨서 짜증나긴 했지만... 이런 이슈는 서비스 입장에서도 골치 아프겠거니 하고 넘겼습니다. 기기 변경이 한두푼도 아니고 고민 많으시겠어요. 핑계삼아 새 기기로 바꿔보시는건... ㅎㅎ 부디 해결 되시길 바랍니다 ㅠㅠ
너오폰이아
IP 210.♡.43.137
10-12 2021-10-12 22:35:26
·
@미롱고롱님 맞습니다. 전화 통화가 제대로 안 되니 스트레스가 막심합니다... 어디 문제다 딱 알 수 있으면 그냥 해결하고 말텐데요... 휴...
삭제 되었습니다.
너오폰이아
IP 210.♡.43.137
10-12 2021-10-12 22:34:46
·
@네츄럴픽님 11프로 때까지는 e심 사용해도 해당 문제가 없었는데 12시리즈+e심 문제일까요...
삭제 되었습니다.
너오폰이아
IP 210.♡.43.137
10-12 2021-10-12 22:37:14
·
@네츄럴픽님 e심을 한번 서브폰에 옮겨놓고 며칠 써봐야겠네요
makeid
IP 221.♡.222.2
10-12 2021-10-12 23:39:25
·
12일반 skt 5g 일반sim 1년 사용했는데 그런 문제는 없었습니다
선혈의_애쉬
IP 61.♡.51.176
11-15 2021-11-15 23:27:16
·
12 미니 나오자마자 쓰는데 요새 KT 통신사 변경한 지 두어달 된 지금, 발생하고 있습니다.
내 목소리가 상대방한테 안들리거나, 중간에 막 통화가 꺼져버리네요(통화실패라고 뜨면서 뚜뚜뚜)... 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 듀얼 심은 안 씁니다.
kakao
IP 218.♡.166.238
08-12 2024-08-12 00:33:13
·
심심하면 안터집니다
껐다키면 다시 터지고 그러다가 또 조금 지나면
안테나 한칸에 화딱지 납니다
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