오늘 아이폰공인서비스센터 방문하여 하자제품을 새제품으로 교체 받고 각 앱들도 새로 설치한 후 설정에 정보 들어가 보니 깜짝 놀랄 사실을 발견했네요.
분명 반납한 제품은 자급제폰이었는데 새로 받은 제품은 컨트리락이 걸려 있는 제품(SIM제한)이네요.
내일 해당 센터방문해서 다시 교환신청할 예정입니다. 보호필름비용도 청구할 예정입니다. 자급제폰 제품교환 받으시는 분들은 꼭 확인해 보세요.
오늘 아이폰공인서비스센터 방문하여 하자제품을 새제품으로 교체 받고 각 앱들도 새로 설치한 후 설정에 정보 들어가 보니 깜짝 놀랄 사실을 발견했네요.
분명 반납한 제품은 자급제폰이었는데 새로 받은 제품은 컨트리락이 걸려 있는 제품(SIM제한)이네요.
내일 해당 센터방문해서 다시 교환신청할 예정입니다. 보호필름비용도 청구할 예정입니다. 자급제폰 제품교환 받으시는 분들은 꼭 확인해 보세요.
그리고 SIM 제한은 통신사에 연락해서 푸는거고요.
공인서비스센터 직원이면 더더욱 신빙성도 없고, 스토어 지니어스가 얘기했다고 하더라도 그게 애플의 공식 답변도 아닙니다.
자급제 아닌 통신사 개통 폰인데도 SIM 제한 없음 아라고 나오네요?
법적으로 한국에 출시한 폰은 컨트리락/캐리어락이 모두 없는 언락폰입니다
그전에 팔던 3g, 3gs도 통신사 요청으로 하면 풀어줬구요
한 번 알아보시는 것도 나쁘지 않아보입니다
전 se2 언락폰으로 제한 없음 뜹니다
교체용 기기에 컨트리락이 있는 경우가 종종있어요~
요즘 코로나 때문에 상담사분들이 캐리어락이 익숙치 않아서 그런가봐요.
센터 갈 필요 없으시구.. 전화 하시면 풀어줄겁니다. 대신 통화중에 해결 못하구 기다리셔야 하심