안녕하세요?
appstore에 연동한 카카오페이로 알수없는 2건의 'apple서비스'결제가 진행되었습니다.
각 2,400 원의 결제건이었고요.
icloud 가족계정을 사용중이긴 하나, 결제수단까지 on 해놓지는 않아서 알수 없는 결제가 발생해서 회원님들께 여쭤보려고 합니다.
e-mail 이나 결제 내역 등등으로 확인이 불가능 한 것 같은데..
혹시 결제 내역을 확인할 수 있는 방법이라든지, 해결법 관련해서 회원님들에게 조언을 구할 수 있을까요?!
여기서 구입내역 확인 가능합니다.
가족 게임 내부결제 아니면 이모티콘 구입인거 같은데요
애플아이디로 쓰시는 이메일 들어가셔서 영수증 들어와 있는지 찾아보시는 게 좋겠네요.
20분간격으로 2500원 결제 된거보니 똑같은 상황같은데..금요일이고 시간이 늦어서 카드사에 전화하니 애플에 상담하라고 하는데..상담원이 없네요