[환경]

아이패드 프로 11인치 1세대 (2018)

애플펜슬 2세대

[증상]

사용 하던 도중, 펜이 인식 되지 않습니다.

블루투스 창을 들어가보면 애플펜슬 페어링이 끊겨있고,

패드 옆에 다시 붙여보면 처음 페어링 할 때 처럼 연결됩니다.

간헐적으로 발생하고, 점점 발생 빈도가 늘어납니다. (10분에 한번 꼴)

[해결]

1. 전화상담

- 각종 테스트 권장 받았고, 그래도 해결이 안됨

- 네트워크 리셋 및 공장 초기화 진행해도 동일 증상 발생

2. 서비스센터

- 애플펜슬 오류일 가능성 제기...

3. 애플 가로수길

- 애플펜슬 오류 확인, 무상 교체

[후기]

많이 발생하는 현상이 아닌듯합니다. 구글에 찾아봐도 찾기 힘들어서

각종 방법들을 사용해봤는데 교체받고 나서는 동일 증상이 발생하지 않는 것으로 보아 펜슬의 문제가 맞는듯 합니다.

아이패드는 무상보증기간이 끝난 상태여서, 블루투스 모듈이 고장난 것이면 큰일 날 뻔했는데, 다행입니다.

무상보증 기간이라 교체는 받았지만 언제 다시 고장날지 몰라 무섭습니다..

혹시 동일 증상이 발생하신 분은 보증기간이 끝나기전에 빨리 교체받으시길 권장드립니다.

추가적으로 코로나로 인하여 기존과 영업시간이 달라졌습니다. (10시 ~ 8시)

매장 입장도 줄을 서서 제한된 인원만 입장가능하며, genius bar에 예약한 경우도 시간 맞추어야 입장할 수 있습니다.

애플 가로수길 매장 자주 방문했는데, 이렇게 한적한 적은 처음이라 신기했습니다.

새로나온 매직키보드도 한번 보고 왔는데 유튜브에서 봤던 많은 단점들과 달리 생각보다 괜찮아 보였습니다.