아이클라우드 드라이브 나 아이북스, 넘버스, 페이지, 키노트에 파일을 올리거나 생성하면 업로드 대기중이라는 메시지만 나오고 진행이 않되는 오류인데 혹시 경험이 있으신분이 있나요.

이 문제로 고객지원을 진행중인데 4개월 내내 진전도 없고 해결도 못하고 해결할 의지도 없더군요.  

* 4개월 내내 사용료 내고 계시다고요 알아서 백업하고 해지하세요.

* 다른 아이디 만들어서 알아서 옮겨보세요 구매내용이전은 모르겠네요

* 내용 알아서 백업해 보세요 아이클라우드 드라이브 전체를 포맷 해볼께요 해결 될지는 모르겠습니다

-- 문제는 아이클라우드 드라이브에 포함된 서비스중에는 백업이 불가능한것도 있는데 방법을 제시하지도 못합니다.

애플생태계는 잘 작동할때는 쓸만한데 문제가 생기면. 특히나 기기 이상이 아니라 자기들 시스템에 문제가 생기면 그냥 나몰라라 합니다 줄창 사용자 보고만 이것저것 하라고 하고 자신들 시스템쪽 문제는 그냥 묵살하더군요.

제 문제는 4개의 기기에서(3가지 IOS버젼, 정식, 베타, 아이폰, 아이패드, 아이팟터치) 확인했고 심지어 새로운 기기까지 동원해서 기기나 소프트웨어 문제가 아니라 아이클라우드 계정문제인것을 확인했는데도 자기들 시스템은 전혀 손대지 않고 재로그인해보세요 -> 기술팀에 알아볼께요. -> 초기화 해보세요 -> 기술팀에 알아볼께요 이거의 무한 반복입니다. 

심지어 저 기술팀에 알아볼께요 단계로 들어가면 달 단위로 잠수타더군요.  억지로 다시 연결해서 물어보면 기술팀에서 답이 오지 않아서 랍니다.  달 단위로 사용요금을 받아가는데 문제를 한달이상 끌고 가는것은 문제 아니냐 하니 그럼 해지하라는 쿨한 답변이나 하는군요.