어제 다른 분께서도 유사한 (인식 X) 증상이 있어 댓글을 남겨 드렸는데,

오히려 선생님과 더욱 유사한 상황인 것 같아 댓글을 수정 / 복사해 말씀 드립니다.

저는 7 플러스 사용 중(ios12 beta)인데 비슷한 상황 (11일)이 발생해서 센터 문의 후, 해결하였습니다.

증상: ios12 업데이트 후에도 워치는 이상 없었습니다.
그러나, 정식 ios11.4로 돌아가는 과정(프로파일 삭제, 아이튠즈로 복구)을 거친 후 문제점이 발생하였습니다.

>>>처음엔 잘 작동하나 했는데, 블루투스 연결과 인식(아이폰 워치 앱 인식 문제)과 관련한 문제가 발생하였고, 재등록, 알림 등에 오류가 있었습니다. (구체적으로 워치 인식X, 재등록 과정 진행 불가, 손목 착용 선택에서 버튼 활성화X)

결론적으로 콘텐츠와 셋팅도 함께 초기화(공장 초기화) 과정을 진행하는 것이 속 편했습니다. (센터 답변도 그렇구요 / "워치 또는 폰의 ios가 엉킨 것 같다.") 양 기기 모두 공장 초기화 후에도 안된다면 센터를 방문하라고 했습니다.


참고로 저는

1) 귀찮아서 셋팅이나 데이터는 남겨두고 초기화해보니 같은 증상이었습니다.

2) 워치에 용두와 버튼을 동시에 누르면 워치 초기화?? 과정이라던데 문의전화 중 안내에 따라 시도 했지만 되지 않아 결국 폰의 ios가 엉킨 것으로 1차 결론을 짓고 위와 같이 시도 후 해결하였습니다.. ㅎ;

니나아빠 님 / 워치 OS 5는 중간에 링크가 막혀 올려보지 못했습니다. ㅜ

그럼에도 공유 차 조금 더 자세히 말씀 드려보겠습니다.

7 플러스 ios12 beta ... 워치-OS4 일 때는 개인적으로 기기 오류는 없었습니다.

그러나,

7플러스 ios12 beta > 11.4 정식으로 돌아오니 (워치는 그대로 OS4) namujg 님과 같이 기기 연동에 오류가 나타났습니다.

제 증상으로는
1) 블루투스 메뉴에서 워치는 연결되어 있으나, 워치에서 알림, 알람, 전화, 문자 수/발신 등 불가.
2) 폰에 설치되어 있는 워치 앱에서 워치가 인식되지 않고, 재연결을 하려해도 뷰파인더에서 읽지 못해 진행 불가.
3) 워치를 초기화 후 뷰파인더는 인식되나, 이 후 손목 착용방식과 같은 기타 옵션이 선택 불가.(진행 불가)

3)과 같은 이유로 여러번 워치를 초기화 하였으나, 동일한 증상 이었습니다.

위와 같이 자체 시도 후,
결국 고객 지원을 통해 상담원과 전화하며 용두와 버튼을 함께 눌러 초기화 시키는 방법까지 함께 진행하였으나, 실패 하였습니다. [용두와 버튼 방식의 초기화 후 폰에서도 3) 과 같은 증상이 동일했습니다.]

이 때, 상담원의 답변:

워치 OS는 말그대로 공장초기화 되었으니 OS의 문제가 없을 것이다.
그렇다면 남은 가능성은 폰의 OS 복귀 과정(IOS 12 > IOS 11.4 )에서 OS의 꼬임이나 문제가 발생하였을 가능성이 남았으니, 핸드폰을 초기화 후, 다시 연결해보는 방법이다.
다만, 안에 데이터와 설정을 모두 삭제하는 방식의 초기화를 해야 한다.
그럼에도 동일한 증상이면, OS 손상이 의심된다. 따라서 서비스센터를 방문 바란다.

까지가 상담원 분과의 통화 내용이며, 결과 였습니다.^^


상담 후, 8:2의 귀찮음과 기대감으로 설정만 초기화를 하였으나... 동일하였고,
결국 Eraser ALL Content and Setting 방식으로 폰을 초기화 하니, 연결되었습니다.

이 후, 사용하는 데 필요한 기능 상의 오류는 발견하지 못했습니다. ㅎ


말씀드리다 보니 일기가 되었네요..!!