얼마전 케이스를 하나주문했는데 도착하지 않았습니다.
벌써 석달이 가까워지는거같은데..
그래서 판매자한테 3~4일뒤면 주문이 닫힐거같으니까
수취확인기간을 좀더 늘려달라고 요청했으니 수락해달라
했더니 깜깜무소식이더라구요.
그래서 디스퓻걸었습니다.
나는 수취확인 기간 연장을 요청했으나 답은 없었고, 물건은 받지못하였기에 전액환불을 요청한다
하니까
3일뒤에
Dear friend, please comfirm you have get the goods and cancel this dispute.It is not good
라고 3번을 보내네요
그래놓고 제시한게 환불 안해줌, 그냥 확인눌러서 수취확인 해달라 뿐이더라구요.
다시 메세지로 내가 물건못받았다 했고, 또 너에게 수취확인 기간도 연장해달라했는데 네가 아무답변이 없지 않았냐,
내가 아무것도 하지않았다면 나는 환불도 못받고 물건도 못받았다.
내가 널위해서 뭘해줄까? 너는 날위해서 뭘해줄수있는데?
니가만약에 내 문자에 답장하지 않으면 난 네 제안 거절할거야.
라고 했는데..
앞으로 어떻게해나갈까요.
지금 상대가 디스퓻풀라고 환불안해준다고 제안을 해왔는데 거절해버리면되나요?
아니면 디스풋 거는 시간이 명시된것과 짧으면 하루전에 디스풋 걸고 "아직 물품이 오지 않았고, 디스풋 거는 시간이 얼마 남지 않아서 걸었다"라고 메세지 보내는게 나아요
디스풋 걸고 그래도 오지 않으면 안풀어주고 환불받으면 되요
재 디스풋 불가.. 그냥 걸고 무시하고 계시면 환불되요 ㅎ
케이스 샀다가 3개월 가까이 안와서 디스풋 걸어서 전액환불 받았습니다...
디스풋 거셨으면 절대 풀지 마시고
셀러가 보내는 메시지나 공식 제안은 전부 무시 or 거절 하세요..
협상이 결렬되고 기간내에 합의못하면 알리에서 개입하거든요.
셀러랑 으쎠으쌰 하지마시고 그냥 알리에서 개입할때까지 기다리시면 됩니다.
w.ClienS
물건 못 받으면 결국은 환불됩니다...
알리가 개입해요 나중에..
#CLiOS
그중 한번은 물건 받고 품질불만이었습니다. ㅎㅎ
#CLiOS