안녕하세요?
오늘 어머니 선물로 12.9 128기가 미개봉품을 구매했습니다.
쓰던 패드가 있어서 아이튠즈로 동기화 하고나서
리퍼기간을 확인해보니 17년 3월 9일로 나옵니다.
오늘이 12월 9일이니 보증기간이 90일인 셈입니다.
이게 미개봉 새제품이라면 17년 12월 9일이 되어야 할텐데 좀 이상합니다.
여기서 제가 궁금한 건...
1. 새제품이라면 구입일이 아닌 아이튠즈 동기화일 부터 1년 보증이 맞나요?
2. 리퍼 제품도 아이튠즈 동기화 기준인가요? 아니면 리퍼 받은 날로부터 90일인가요?
의심하고 싶지 않은데 리퍼기간이 좀 의아하네요...
from CV
오늘 어머니 선물로 12.9 128기가 미개봉품을 구매했습니다.
쓰던 패드가 있어서 아이튠즈로 동기화 하고나서
리퍼기간을 확인해보니 17년 3월 9일로 나옵니다.
오늘이 12월 9일이니 보증기간이 90일인 셈입니다.
이게 미개봉 새제품이라면 17년 12월 9일이 되어야 할텐데 좀 이상합니다.
여기서 제가 궁금한 건...
1. 새제품이라면 구입일이 아닌 아이튠즈 동기화일 부터 1년 보증이 맞나요?
2. 리퍼 제품도 아이튠즈 동기화 기준인가요? 아니면 리퍼 받은 날로부터 90일인가요?
의심하고 싶지 않은데 리퍼기간이 좀 의아하네요...
from CV
1. 네. 정확히는 활성화 기준 1년입니다.
2. 리퍼는 리퍼 3달 보증과 기본 1년 보증 중에 더 오래 남은 거 따라갑니다
리퍼 받아본 적이 없어서... 포장이 달랐군요
리퍼를 받으면 박스 없이 기기만 줍니다.
리퍼 미개봉이라고 말씀하셔서 리퍼비쉬 제품을 아는줄 알았는데 아니시군요...
애플에서 리퍼비쉬를 따로 판매합니다. 물론 이것도 보증기간은 1년입니다.
정작 리퍼를 받아본 적이 없어서
중고장터같은 데에서 리퍼미개봉이다 뭐다 해서 파는거 보고 센터 리퍼 받으면 포장 다 된 새걸로 주는구나 싶었네요
아는척이 또 흙흙
하지만 아이폰이나 애플워치는 리퍼받으면 기기만 딸랑 비닐에 싼채로 줍니다.
아이패드도 아마 같지 않을까 합니다.
가끔 홈페이지에 잘못 표시되는 경우가 있는데, 몇일 후에 다시 확인해보세요.
그래도 잘못표기되어있다면, 센터에 방문하셔서 확인해보시길 바랍니다.
from CV
활성화일 기준 아니라 구입일 기준입니다.
다만 리셀러 구입 제품처럼 정확한 구입일을 알수 없는 경우에 활성화 날짜가 구입일로 잡힐수도 있지만 원칙은 구입일이에요.
리퍼 받은 제품은 이전 제품 보증기간이 그대로 승계되지만 보증기간이 지났으면 교체일로부터 90일 보증기간을 추가해주는데, 이것도 활성화 날짜와는 아무 상관없구요.
물론 보증일이 지났을 경우에는 리퍼 후 90일이 추가된다고 생각해도 맞긴 합니다.
이전 구매자는 1월 구매했었습니다
애플 사이트상의 보증기간은 제가 활성화 한 개월수보다 2개월 앞이었습니다
얼마전에 케어를 먹이는데 보증기간 이상으로 안먹길레
전화로 진행하면서 알게 된것인데
판매처가 애플스토어나 프리스비로 되어있으면
구매 한 날짜를 입력하게 되어있기 때문에
구매일이 보증기간으로 잡히게 된다고 합니다
하지만 친절하신 상담사님의 재량으로
활성화 한 날짜를 기준으로 보증기간을 재설정 하게 되었고
그 날짜를 기준으로 케어가 먹히게 되어서
제 패드프로의 보증기간은 3월부터 시작입니다
애플 홈페이지에서 확인되는게 정확하고, 만약이 구입일보다 짧을 경우엔 영수증 첨부하면 구입일 기준으로 보증기간을 조정해줍니다.
미개봉이더라도 실제 구입일이나 보증기간은 그 전일수 있거든요.
/Vollago