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굴러간당

이야기 현대차-BMW-도요타 서비스센터 느낌 8

2015-11-02 11:46:25 112.♡.239.253
Narcian

세 브랜드만 지금까지 타 봐서 다른 브랜드는 모르겠습니다만 월요일 오전

시간 좀 남고해서 끄적여 봅니다.

 

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

1. 현대차 사업소 (대구)

 

08년까지만 주로 다녀서 이후에는 어떻게 바뀌었는지 모르겠습니다만..

기본적으로 미케닉 분들 실력 좋고 (블루핸즈가 아닌 사업소에 있는 분들은 기본적으로 좋더군요.)

작업시간도 오래 걸리지 않는 것 같습니다.

 

사업소내 휴게실은 영 별로였던 기억이 납니다.

전체적으로 '공장' 같은 느낌이 물씬 남

 

수입차보다는 뭐랄까 작업 유도리가 있어서 정비반장과 친해지면 당일 입고 등

정비 편의를 얻을 가능성이 컸던 것 같습니다.

 

 

 

2. BMW

 

 

대구(코오롱), 성산, 일산  세 곳을 주로 다녔는데 친절도는 보통(일산은 매우 친절)이나

정비실력은 좀 센터별로 격차가 큰 것 같았습니다.

 

확실히 큰 수리건은 성산센터가 단연 탑이고 (E90 하우스 수리도 완벽하게 수리)

대신 센터 휴게실 등 고객 시설은 성산은 별로고 -_- (현대 사업소 느낌 남)

 

일산센터는 지은지 오래 안되어서 시설은 괜찮으나 미케닉 분들 실력은 좀 아쉬운 느낌 있었습니다.

 

 

BMW센터들은 문제가 어느 지역 센터를 막론하고 예약을 매우 '타이트'하게 잡는 경향이

있는 것 같습니다. 8년 동안 BMW 차량 2대를 운용하면서 센터를 밥 먹듯이 방문했는데

원래 예약했던 시간에 딱 가서 바로 정비 들어간 기억이 거의 없습니다.

 

항상 가면 30분~1시간 정도 더 기다리다가 정비 받았던 것 같고 간단한 엔진오일 교환도

평일에 1주일 정도 전에 예약하고 가서도 반나절은 내내 시간 걸렸던 것 같습니다.

 

그래서 그런지 보증수리건 외에는 (엔진오일 교환 등) 사설 업체를 더 자주 갔었습니다.

 

 

 

 

3. 도요타

 

일산센터만 가봤는데 토요일 예약도 1주일 정도 전에 잡을 수 있었고... 판매 대수가

BMW등에 비해서 적어서 그런지 센터 자체가 널널한 느낌이었습니다.

 

고객 휴게실은 현대 사업소 수준으로 작고 좀 별로였는데

차량을 다루는 정비구역은 매우 깔끔하네요.

 

센터 친절도도 매우 높고 예약 전/후 확인도 꼼꼼해서 마음에 듭니다.

 

 

 

국산차 장점이 넓은 AS망이긴 한데 크리티컬한 문제나 혹은 잡소리 등의 예민한 부분은 블루핸즈가

아닌 사업소에 결국 가야되어서 예전에 현대차 탈 때와 대비해서 BMW나 도요타 등 수입차가

AS가 딱히 불편하고 하지는 않았던 것 같습니다. (물론 수입차 센터 소재지에 거주한다는 조건하)

Narcian님의 게시글 댓글
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댓글 • [8]
Mishkin
IP 223.♡.162.78
11-02 2015-11-02 11:53:39 / 수정일: 2017-04-30 15:44:26
·
BMW 일산센터 실력이 좀 아쉽긴 하죠. 그래도 가까워서 애용 중이긴 합니다.
#CLiOS
Narcian
IP 112.♡.239.253
11-02 2015-11-02 11:54:43 / 수정일: 2017-04-30 15:44:26
·
그래도 그나마 처음 생겼을 때 보다는 많이 나아지긴 했습니다.
좀 큰 수리건은 수도권은 성산센터 가는게 확실히 정신건강상 좋은 것 같습니다.
휴게실은 별로지만 실력 자체는 제일 낫더라구요.
풍덩길동
IP 39.♡.59.91
11-02 2015-11-02 12:39:19 / 수정일: 2017-04-30 15:44:26
·
토요타 일산 판금 조색은 잘 맞추더라구요.
#CLiOS
Narcian
IP 112.♡.239.253
11-02 2015-11-02 13:05:39 / 수정일: 2017-04-30 15:44:26
·
안그래도 도요타 수도권 센터 중에 판금 도장 가능한 곳이 일산 포함 몇 곳 없더라구요.
cayennetrb
IP 116.♡.139.67
11-02 2015-11-02 12:47:09 / 수정일: 2017-04-30 15:44:26
·
현대차 북부 사업소는 괜찮습니다.
안마의자도 있고 스크린도 있어서 2시간 정도는 무료하지 않더라고요.
수입차 센터 경험은 없어서 모르겠습니다.
Narcian
IP 112.♡.239.253
11-02 2015-11-02 13:05:21 / 수정일: 2017-04-30 15:44:26
·
저도 현대차는 대구 사업소만 다녀봐서 다른 곳은 잘 모르겠습니다. ㅠㅠ
꽃길만걷자!
IP 210.♡.132.130
11-02 2015-11-02 12:53:48 / 수정일: 2017-04-30 15:44:26
·
결국 매장분위기나 이런거 다 가격에 반영되는거죠. 그냥 고급스러울 필요없는데 깔끔하게만 하고 가격이나 내려줬으면 좋겠어요
Narcian
IP 112.♡.239.253
11-02 2015-11-02 13:05:01 / 수정일: 2017-04-30 15:44:26
·
맞는 말씀입니다. 근데 사실 현대차는 사업소 고급스럽지도 않은데 차량 가격은
왜 그런지 모르겠습니다. -_-
그냥 정비만 빨리 되면 만족스러울 것 같습니다.
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