안녕하세요. 최근에 중고차 샀는데 보증보험 관련 이슈가 생겨서 선배님들께 여쭤봅니다.
구입하고 바로 중고차점검을 해보니 프런트케이스와 미션오일 누유가 있더라구요.
30일 2000km 보증으로 보험회사에 연락해서 무상수리 받기로 하고 정비소 지정받고 진행했는데...
중간에 정비소에서 전화오기를 전부 무상 아니고, 유상부분이 있다.라고 하덥니다. 몇만원 된다고 하더군요.
차를 맡긴 입장에서 주요부분 정비인지라, 그냥 진행해달라고 했습니다.
그리고 차를 찾으러 갔더니 13만원 부가세 별도를 달라고 합니다... 무서워서 그냥 결제하고 도망쳤습니다.
분명 도움을 받은 점도 있지만, 전화할때부터 쌔하더지만 3만원이 아니라 13만원이네요.
아래 명세서에서 어떤부분이 보증보험이 안되서 유상처리를 한걸까요?
잘 아시는 분의 조언 부탁드립니다. 확인되는대로 보험회사에 전화한번 해보려 합니다.

사진 수정했습니다.
그리고 결제할때 물어봤는데 구체적으로 말 안 해주더라구요. 무서워서 도망쳤습니다.
아!. 그러면 엔진오일과 부동액 합쳐서 13만원인건가요? 그건 전화상으로 사전 이야기가 없었던건인데, 그리고 부품쪽이라고 이야기한것 같았습니다.
워터펌프 개스킷도 마찬가지로. 교체를 위해 분해하면 냉각수가 흘러나오니까 다시 보충을 해줘야 하고요.
근데 어떤 점이 무서워서 도망치셨다는거죠? 조폭이 운영하는 중고차매매도 아니고, 정비소에서 고객한테 위협적으로 나오나요???
대충 찾아보니 엔진오일과 냉각수는 소모품으로 간주해서 성능보증보험 대상이 아니네요. 그리고 보증수리 해주는 공업사가 생각보다 적고, 매끄럽지 못한 업무처리 후기가 꽤 많네요? 유명 보험사에서 안내해준 협력업체인데도?!?! 잘 해준다고 소문난 업체 찾아가야하는 모양입니다. 새로운 걸 배웠네요.