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굴러간당

Q/A 보증보험 관련 이슈가 생겨서 선배님들께 여쭤봅니다. 12

2026-07-03 16:40:22 수정일 : 2026-07-03 17:00:50 14.♡.3.39
소네트.N

안녕하세요. 최근에 중고차 샀는데 보증보험 관련 이슈가 생겨서 선배님들께 여쭤봅니다.


구입하고 바로 중고차점검을 해보니 프런트케이스와 미션오일 누유가 있더라구요.

30일 2000km 보증으로 보험회사에 연락해서 무상수리 받기로 하고 정비소 지정받고 진행했는데...


중간에 정비소에서 전화오기를 전부 무상 아니고, 유상부분이 있다.라고 하덥니다. 몇만원 된다고 하더군요. 

차를 맡긴 입장에서 주요부분 정비인지라, 그냥 진행해달라고 했습니다.

그리고 차를 찾으러 갔더니 13만원 부가세 별도를 달라고 합니다... 무서워서 그냥 결제하고 도망쳤습니다.

분명 도움을 받은 점도 있지만, 전화할때부터 쌔하더지만 3만원이 아니라 13만원이네요.


아래 명세서에서 어떤부분이 보증보험이 안되서 유상처리를 한걸까요? 

잘 아시는 분의 조언 부탁드립니다. 확인되는대로 보험회사에 전화한번 해보려 합니다.



1.jpg


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댓글 • [12]
득득이
IP 220.♡.208.66
16:47 2026-07-03 16:47:45
·
느낌상으로는 플러그교환이지 싶긴한데, 그냥 전화로 업체에 물어보시는게 빠르지 않을까요?
소네트.N
IP 14.♡.3.39
17:01 2026-07-03 17:01:34 / 수정일: 2026-07-03 17:03:38
·
@득득이님 아. 죄송합니다. 플러그는 유상교환입니다. 이건 보증보험외에 추가정비입니다.
사진 수정했습니다.

그리고 결제할때 물어봤는데 구체적으로 말 안 해주더라구요. 무서워서 도망쳤습니다.
DrifterNHS
IP 118.♡.82.50
16:52 2026-07-03 16:52:57
·
엔진오일과 부동액이 아마도 해당하지 않을까 싶습니다 소모품 개념이니..
소네트.N
IP 14.♡.3.39
17:02 2026-07-03 17:02:05 / 수정일: 2026-07-03 17:04:05
·
@DrifterNHS님 엔진오일 교체한지 1달이 안됐다고 중간에 전화하면서 교체했다고 이야기했었습니다. 근데 엔진오일이 적혀있네요.

아!. 그러면 엔진오일과 부동액 합쳐서 13만원인건가요? 그건 전화상으로 사전 이야기가 없었던건인데, 그리고 부품쪽이라고 이야기한것 같았습니다.
DrifterNHS
IP 118.♡.82.50
17:10 2026-07-03 17:10:46
·
@소네트.N님 자세한건 보증보험 증권을 확인해보시면 보증가능한 범위가 적혀있을겁니다 거기에 소모성부품(즉 오일 류 등)은 제외한다고 적혀있으면 엔진오일과 부동액이 맞지 않나 싶네요.
Zahnarzt
IP 218.♡.239.88
18:18 2026-07-03 18:18:18
·
프론트케이스 안에 엔진오일이 차있으므로 이걸 갈면 엔진오일을 새로 보충을 해줘야하죠.
워터펌프 개스킷도 마찬가지로. 교체를 위해 분해하면 냉각수가 흘러나오니까 다시 보충을 해줘야 하고요.
소네트.N
IP 118.♡.13.185
18:32 2026-07-03 18:32:08
·
@Zahnarzt님 확인 감사합니다. 다른분들의견을 보니 그게 맞겠네요. 왜 전화도 만나서도 이야기를 정확히 안 해줘서 이랗게 될까요
Zahnarzt
IP 118.♡.4.42
19:20 2026-07-03 19:20:14
·
@소네트.N님 정확히 물어보셨으면 대답을 해주셨을 것 같은데요..
대충사는인생
IP 39.♡.231.210
18:30 2026-07-03 18:30:30
·
내역서상 13만원이 가능한 조합은 엔진오일+부동액 뿐이네요. 소모품으로 간주해서 보증 제외인 모양이고요.
근데 어떤 점이 무서워서 도망치셨다는거죠? 조폭이 운영하는 중고차매매도 아니고, 정비소에서 고객한테 위협적으로 나오나요???
소네트.N
IP 118.♡.13.185
18:33 2026-07-03 18:33:19
·
@대충사는인생님 넵. 무서웠습니다. 수많은 정비소 방문했고 불친절한곳도 정말 많았지만 이렇게 느낀곳은 처음이었네요. 저만의 느낌이라면 그런거겠죠
대충사는인생
IP 39.♡.231.210
18:41 2026-07-03 18:41:19 / 수정일: 2026-07-03 18:43:14
·
@소네트.N님
대충 찾아보니 엔진오일과 냉각수는 소모품으로 간주해서 성능보증보험 대상이 아니네요. 그리고 보증수리 해주는 공업사가 생각보다 적고, 매끄럽지 못한 업무처리 후기가 꽤 많네요? 유명 보험사에서 안내해준 협력업체인데도?!?! 잘 해준다고 소문난 업체 찾아가야하는 모양입니다. 새로운 걸 배웠네요.
쏘울
IP 14.♡.170.51
18:48 2026-07-03 18:48:54
·
저건 정비숍에 물어봤었어야죠...
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