방금 오일 교환 때문에 센터에 왔어요.
마눌님이 타는 거라 거리는 길게 안탔어요. 7년차 5.5만.
딜러한테 받은 종이 쿠폰(!)으로 교환을 해 왔죠. 디지털 쿠폰 같은 것은 바라지도 않았어요.
센터 운영이 km에서 보성으로 바뀌었다고 그 종이 쿠폰이 적용이 안됩답니다. 문자 다 보내서 뭔가 처리 했답니다. km에 전화 해 보니 문자 보내고 닫기 전에 부품이나 그런거 다 챙겨주고 끝냈답니다.
아래는 제가 뒤져서 찾은 문자인데 그 어디도 쿠폰 만료일이 언제고 어떻게 끝나고 그런 얘기가 없고 그냥 센터 끝난다는 얘기 밖에 없습니다.
근데 상식상 종이 쿠폰이던 뭐던 한불에서 처리 해야 하는 거 아닌가요? 아니면 그냥 제가 최초에 딜러한테 종이 쿠폰으로 사기를 당한 건지... 오일이 14만원인데 많지도 않은 돈으로 화가 나는 것 보다는 이 시스템이 말이 됩니까?
208사고 보험은 극악이라도 괜찮은 차다 싶어 308도 샀었고 한 소비자입니다.
안 팔리는 이유가 있습니다. 208팔면 얼마 안나올텐데 당장 팔고야말겠습니다.
지금 운용중이신 분들도 다시 생각해 보시길 바랍니다.
[Web발신]
푸조 ? 시트로엥 일산지역 서비스 KM오토모빌 딜러사가 2021년 02월 26일(금) 종료 예정입니다.
기존 KM오토모빌에서 발행된 딜러사 무상쿠폰을 소지하신 고객님께서는 일산서비스 센터에 연락 또는 방문을 요청드립니다.
*일산(KM오토모빌)서비스센터 연락처 : 031-966-9119
일산 신규 서비스는 3월 중 오픈 예정이며, 관련 내용은 추후 공지 드리겠습니다.
서비스 변경으로 인해 고객님들께 불편을 끼쳐드리게 된 점 양해 부탁드립니다.
앞으로 더 나은 서비스 품질과 고객 만족을 위해 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
무료수신거부: 080-850-5999
/Vollago
아무튼 아우디, 볼보를 타봤고 타고 있는데 엔진오일등은 딜러사 상관없이 전국 센터에서 다 가능한데
푸조는 아닌가보네요....
이거는 아닌거 같네요.
/Vollago
문자만 보면 운영회사가 바껴도 쿠폰사용에는 아무 문제가 없는거로 인지하겠는데요.
서비스센터 관련한 불만들을 접하게 되면서 마음을 접게 됩니다.
저는 대구에 사는데, 대구에서 푸조를 모시는 분들은 창원이나 부산으로 가신다고 하네요. ㅠㅠ
이거 그냥 오파상아니에요?
/Vollago
‘기존 KM오토모빌에서 발행된 딜러사 무상쿠폰을 소지하신 고객님께서는 일산서비스 센터에 연락 또는 방문을 요청드립니다.’
-> 2월 29일까지 연락 또는 방문하라는 늬앙스로 느껴지는데 서비스 종료와 연락 또는 방문 요청 기한이 명확하지 않군요.
/ in mobile
사실 포르쉐도 한국 지사가 몇년전에 세워졌을 정도로
의외로 한국에 지사 둔 브랜드가 많지 않아요.
억울하실 것 같아 이번 오일 교환은 자체 처리 해 주었습니다. 다만, 나머지 쿠폰은 사용할 수 없네요.
였습니다.
208이랑 3GT타는데요, 그냥 208은 처리를 해야할까봐요.
308은 일찌감치 처분해서 다행이네요.
속상하시겠네요.. 저도 보증은 끝난상태지만... 기다리더라도 성수갑니다.
저의 경우는 쿠폰이 전산에 등록 되어 있어서 사업소 가면 그냥 알아서 교환해 주던데요.
딜러사 마다 다른건지...
차 는 참좋은데 말이죠 ㅜ