지난 번 차량 구매했다고 올렸던 사람입니다. 업체 홍보라고 느끼실 수도 있어서 후기에 대해 조심스러웠는데

올려도 괜찮다는 댓글에 힘입어 클리앙에도 올립니다. 혹시 몰라 업체 이름은 살짝 바꿨습니다.ㅎㅎ



1. 신차를 구매하며...

4년전에 첫 차(BMW 320d) 구매 당시에는 뭣도 모르고 그냥 딜러 서비스를 받았습니다.

다행히 양품으로 받았고, 불만 없이 지금까지 문제 없이 잘 타고 있었습니다만 곧 아이가 태어나는 관계로

SUV로 바꾸기로 결심했습니다. 예산과 스펙, 후기 등을 몇 달동안 검토하며 결정한 차량이 바로 쏘렌토 하이브리드!

솔직한 마음에 BMW보다 기아의 QC를 믿기가 어려웠고, 그래서 신차검수 업체를 믿을만한 곳으로 찾아보고 싶었습니다. 첫 차 구매때에는 몰랐는데 정말 다양한 신차검수 업체들이 있더군요. 대부분이 외관 위주의 검수를 해주는 업체였고, 최종으로 결정한 곳이 폼ㅍ나치였습니다.

2. 업체 선정 이유

제가 검색해 본 한도 내에서(검색력이 부족했을 수도 있습니다)의 의견이니 틀릴 수도 있습니다.

1) 업체 규모가 큼(매장 크기가 크고, 자체 제품이 있고, 쇼핑몰도 운영 등)

2) 유일하게 차량을 띄워서 하부까지 검사를 해주는 업체

3) 오랜 경력(홈페이지에 의하면 14년차)으로 인한 A/S에 대한 걱정이 덜함

4) 원하는 시공 패키지 가능(블박, 보조배터리, 가죽코팅)

3. 업체 컨택

업체를 결정하고는 카톡으로 연락을 했습니다. 이것 저것 많이 물어봤는데 친절하게 답변을 해주셔서 좋았습니다.

홈페이지에 있는 시공 패키지 외의 조합을 요청드렸는데 가능하여 출고 때 연락하기로 하였습니다.

4. 시공 항목 선정 및 이유

1) 블랙박스(퀀텀4K+커넥티드 프로)

기존 차량에서 두 가지 제품을 사용했었는데 결국 지금까지 만족하며 사용한 제품이QXD3000+커넥티드 프로였습니다. 이에 아이나비 제품 중에 가장 최상위 라인을 해보자는 생각에 퀀텀4K를 선택하였습니다. 발열 이슈가 있는 것으로 알고 있지만 이것도 약간 뽑기인 것 같아서 내 뽑기 운을 믿어보자는 마음과 블박은 원래 소모품이니 고장나면 새 제품으로 바꾸지 뭐! 라는 마음이 있었네요. 그리고 액정 없는 제품을 써보고 싶은 마음도 있었습니다.

2) 보조배터리(마이티셀EN12000)

기존 차량에는 에코파워팩 20C(정확한 모델명은 기억이 가물가물하네요)을 장착했었습니다. 대기 시간 60시간짜리였는데 처음엔 돈지랄인가도 싶었지만 한번 주차되어 있던 제 차량을 긁고 도망한 차를 잡았고, 이로 인해 범퍼 및 헤드라이트 교환도 가해자 보험으로 다 처리했던 기억이라 투자할만한 가치가 있다고 판단하여 장착했습니다. 물론 해당 모델은 폼ㅍ나치에서 취급하는 제품으로 대기 시간정도만 파악하고, 보조배터리 성능이야 거기서 거기라고 생각하여 특정모델을 요청하진 않았습니다.

3) 가죽코팅

처음으로 흰색 계열의 나파가죽 시트를 선택했기 때문에 가죽코팅을 선택하였습니다. 가죽코팅이 드라마틱하게 좋은 성능을 보여주거나 하진 않겠지만 그래도 가죽시트의 관리를 용이하게 한다는 점은 공통적인 의견이라 최초에 깨끗할때 코팅을 하고 추후에는 셀프로 관리를 해보기로 결심했습니다.

4) 틴팅(솔라가드 차콜)

더 상위 라인이 있지만 지금 차를 몰아보니 굳이 틴팅에 큰 비용 투자하고 싶은 마음은 없었습니다. 지금 차량은 딜러가 해준 스미스클럽(전면 40%, 측후15%)인데 일반적인 상황에선 괜찮은데 폭우가 내리는 야간에는 주차 시 사이드 미러로 확인이 어려워 이번엔 연하게 가기로 결정했습니다. 전면50%, 측후 및 파썬 32%로 결정하였습니다. 실제로 보니 많이 투명하더라고요. 점점 나이 들면 야간에 더 눈이 안보인다고 하니 괜찮은 거 같습니다.😂

5. 차량 출고 후 신차 검수

차량이 업체에 도착 후에 바로 연락이 왔고, 검수 시작과 함께 엄청난 양의 사진이 카톡으로 전달 됐습니다.

잘못된 형식의 이미지 링크입니다.

카톡을 다 보는게 힘들정도더군요. 사실 굳이 찝어주지 않았다면 몰랐을 부분정도의 문제여서 충분히 양품이라고 생각하고 인수하기로 결정했습니다. 이후 시공 진행을 요청했습니다.

6. 차량 시공

요청 시공 항목을 진행하고, 다시 장문의 카톡이 왔습니다.

잘못된 형식의 이미지 링크입니다.

제가 도착하기 10분전쯤 연락이 왔고, 도착하자마자 상세하게 설명해주셨습니다. 더불어 PPF(헤드라이트 및 생활보호패키지)시공은 서비스로 해주셨네요.ㅎㅎㅎ 사무실 올라가서 시공 내용 설명해주시고, 웰컴키트도 선물해주셨습니다.

잘못된 형식의 이미지 링크입니다.

폼ㅍ나치 웰컴키트(방향제, 발수코팅제, 기타 타월 등)

7. 이용 소감

우선 꼼꼼한 작업 및 친절한 서비스가 마음에 들었습니다. 제가 업체 결정하기 전에 이것저것 물어봤는데 귀찮아하지 않으시고 친절하게 답변을 다 해주셨습니다. 그리고 PPF나 틴팅이나 망가지면 무제한 무상 A/S해주신다는 점이 마음에 들었습니다. 업체가 망하지 않는 이상 계속 해주신다고 하니 다음에 A/S외의 유상 시공을 받으러도 가야겠다는 생각이 들었습니다. 코로나라 마스크 쓰고 제가 다른 것들을 이용하지 않아서 그렇지 대기실도 크고 이용할 수 있는 엔터 시설들이 좀 있었던 것으로 기억합니다. 귀찮아서 후기 안남기려고 했는데 친절한 서비스도 그렇고, 코로나라 집에 있다보니 시간 때울겸...😁 쓰다보니 대충 쓰긴 싫어서 좀 읽기 편하시게 주제 별로 나눠서 썼는데 너무 길어졌네요.

업체 및 제품 선정하실 분들 참고가 되셨으면 좋겠네요.

잘못된 형식의 이미지 링크입니다.

마지막으로 집 도착해서 찍은 사진입니다. 보시다시피 틴팅 굉장히 밝습니다. 차량등록은 월요일에 셀프로 등록하러 갈 예정입니다!