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굴러간당

이야기 현기 보증수리의 정도 36

7
2020-03-24 14:42:02 수정일 : 2020-03-24 14:44:41 121.♡.68.80
바투바투

어쩌다보니 지금까지 현기차만 탔습니다.


차종별 여러 까페에 가입되어 있는데 보증수리 후기들 보면 진짜 대단한 사람들이 있어요.


1. 사이드 미러가 닫히고 열리는 속도가 다르다. -> 양쪽 교체


2. 문짝 닫을때 소리가 다르다. 한쪽은 텁! 묵직하게 들리는데 한쪽은 특! 좀 가볍게 들린다.

    -> 웨더스트립 교체후 재방문해서 문짝 교체(단순 교체로 감가 당할 수도 있는데......)


3. 나파 가죽 시트가 늘어나서 울었어요. -> 천연 가죽이라 사용하면서 생기는 자연스러운건데 불편하다고 하시니 교체

                                                                       이건 현재 1년 미만에만 교체해주는걸로 바뀌었습니다. 하도 많이 교체해주다 보니

                                                                       가죽 업체에서 항의 들어왔데요.


4. 도어트림 플라스틱에 스크래치가 생겼어요. -> 교체


5. 리모컨키에 스크래치가 많이 생겼어요. -> 교체


등등등 진짜 허무맹랑하게 교체요구 하는 사람들이 많은데 아주 깐깐한 엔지니어 아니면 어지간해선 다 바꿔줘요.


이런 사람들 때문에도 차값이 올라가죠.

바투바투 님의 게시글 댓글
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댓글 • [36]
너굴리안
IP 121.♡.108.94
03-24 2020-03-24 14:47:15
·
제 차는 인조가죽시트인데 오른쪽 뒷자리 등판이 울었어요...
문제는 거의 혼자 타고 다니고 어쩌다 한번 가족 태우는 차인데... 이유를 모르겠지만
2년 넘어서 그냥 포기하고 타고 있습니다.
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:08:24
·
@너굴리안님 3년 6만 되기전에 사업소 가실 일 있으시면 슬쩍 얘기해보세요. 여긴 사람이 잘 안타는 자리고 이렇게 되어 있는데 혹시 교체가 되겠는지... 해주면 땡큐고 아님 말고죠 뭐
너굴리안
IP 121.♡.108.94
03-24 2020-03-24 15:11:46
·
@바투바투님
곧 3년6만인데 날잡고 갔다가 안될것 같기도 하고... 시간내기가 쉽지 않네요
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:15:42
·
@너굴리안님 도어투도어 서비스도 있어요. 점검 요청할 사항을 종이에 적어 차안에 두면 돼요.
너굴리안
IP 121.♡.108.94
03-24 2020-03-24 15:16:41
·
@바투바투님
사업소가 가깝지 않은데, 도어투도어 신청으로도 가능한가요?
4륜 스플라인기어 마모 고질병도 점검을 한번 더 해야되고,
가죽시트도 한번 보긴 봐야겠네요...
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:17:52
·
@너굴리안님 가장 가까운 사업소에 전화해서 상담해보시면 됩니다~ 멀다고 안해줄 것 같진 않아요.
너굴리안
IP 121.♡.108.94
03-24 2020-03-24 15:19:50
·
@바투바투님
감사합니다!!!
ToTheTop
IP 223.♡.130.143
03-24 2020-03-24 14:50:18
·
요즘은 그렇게 잘 안해줘요 물론 하시는 분들도 있는데 운이 좋아야 됩니다
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:08:46
·
@ToTheTop님 배정되는 엔지니어 마다 다르긴 하죠.
오오이이
IP 121.♡.144.226
03-24 2020-03-24 14:52:49
·
국내 시장에서 삼성과 현대의 장점이자 단점(약점?)이죠.
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:09:48 / 수정일: 2020-03-24 15:10:02
·
@오오이이님 그런거 같기도 해요. 갤럭시 무상수리 해주는거 보면 그거도 참 대단하더라고요.
본호
IP 58.♡.33.235
03-24 2020-03-24 14:59:15
·
예전에 구형 에쿠스 오디오 소리문제 때문에 현대자동차 울산지역본부 현대정비 울산서비스에 수리 맡길려고 갔었는데요.
직원이 구석에 전기쪽 다루는 부서에 차 가져가 보라고 해서 그쪽으로 갔습니다.
거기서 나이들어 보이는 어르신께서 오디오 소리 5초 정도 듣더니 나와서 트렁크에 앰프 고장났다고 하시면서
"여기서 수리 하지말고 폐차장에서 구해서 바꾸면되. 해봐. 잘안되면 가지고와"
그래서 2만원에 고쳤던 기억이 있네요.
정식 서비스 이렇게 대응해서 좀 당황스러웠지만. 꽁돈 생긴 기분이라 좋더군요 ㅎ
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:10:30
·
@본호님 오... 좋으신 분 만나셨네요.
팜3
IP 118.♡.3.87
03-24 2020-03-24 15:02:16 / 수정일: 2020-03-24 15:02:24
·
마지막에 언급하신

'이런 사람들 때문에 차값이 올라가겠죠.'는

이론 상으론 상관관계가 없지 않겠지만

실제 체감하는 차 값과는 상관없는 수준이라고 생각해요
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:11:17
·
@팜3님 이런게 옛날부터 쌓이고 쌓여 차값 정할때 무상수리 가격분이 점점 커지겠죠.
라렌
IP 110.♡.50.221
03-24 2020-03-24 15:05:16 / 수정일: 2020-03-24 17:33:38
·
소모품인 SD카드 깨졌다고 차 가져온 손님한테 SD카드도 공짜로 바꿔주고..
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:11:36
·
@라렌님 굿~
푸른하늘바다
IP 210.♡.139.123
03-24 2020-03-24 15:07:08
·
모든 사람이 저렇게 교체 받는다면 현기차도 살만하겠네요.
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:12:37
·
@furung님 현기차 충분히 살만하잖아요.
imforever
IP 113.♡.55.153
03-24 2020-03-24 15:07:12
·
1. 사이드 미러가 닫히고 열리는 속도가 다르다. -> 양쪽 교체
이거는 원래 구조상 속도가 다른건데.... 우기기 무엇 ㅋㅋㅋ
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:13:51
·
@imforever님 엔지니어랑 얘기 좀 했었는데 원래 그런거라고 설명을 해줘도 교체 받으려고 작정하고 온 사람이라 무슨 말을 해도 안먹히니 BSD 안들어간 기본형이면 그냥 바꿔줘버린데요.
스윙칩스
IP 1.♡.166.195
03-24 2020-03-24 15:25:28
·
@imforever님 바꾸면 속도가 같아지나요? 구조상 그런거면 바꿔도 똑같은거 아닌지
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:28:13
·
@스윙칩스님 바꾸려는 핑곗거리죠~
삭제 되었습니다.
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:14:49
·
@chdrkrrlacl님 그쵸. 핸들이나 시트 가죽은 교체분은 퀄리티가 안좋더라고요. 다른 부품들도 바꿔주면서 개선형이라고 하는데 개선형인건지 원가절감형인건지............
플러수
IP 175.♡.34.103
03-24 2020-03-24 16:06:16
·
@chdrkrrlacl님
맞아요.소비자 입장에서 ‘우와 이런 것까지도 교환 돼?’ 하는건 하청 입장에선 ‘아니 이런 것까지 교환해줘야 되나?’죠..
심지어 대기업(원청)이 코스트걱정할 건 없을 경우가 많을거에요. 하청에게 다 반품비용 밀면 되니. 만약 하청에서 이런 이유들로 원가절감한다? 해서 제품 퀄리티가 유지가 안된다? 그럼 하겠다는 업체야 줄을 섰으니 얼마든지 바꾸면 되구요.
현대 이야기를 들어본건 아니지만, 사실 좋은 소비자대응 평가받는 대부분의 대한민국 사업장의 원리가 다 비슷할 것 같아요.. 제대로 투자하기보다 하청에 밀어넣기.
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 16:07:51
·
@플러수님 그렇죠. 현기는 하청업체한테 불량이라고 반품하면 땡이니까요. 하청업체만 죽어나고 원가절감은 계속 되고...
삭제 되었습니다.
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:25:29 / 수정일: 2020-03-24 15:30:25
·
아.. 추가로 보증수리 많이 받으려고 전국 사업소를 도는 사람도 봤어요. 만나는 엔지니어마다 해주는 정도가 다르니 여러 엔지니어 만나려고...
그렇게 해서 하체 싹 다 갈았다고 자랑을...
구니간1
IP 117.♡.8.132
03-24 2020-03-24 15:26:14
·
보증수리 잘 받는분이 부럽긴합니다ㅜ 저는 말잘못해서
근데 대기업걱정할필요있나요 어차피 가격은 팔릴만하게 올리는거고
그나마 국산차사는 장점이 아닐까싶네요
노예끼리 싸우지맙시다 ㅋㅋ
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:27:29
·
@구니간1님 저도 말을 잘 못해서 음료수 1박스씩 사가요. ㅋㅋ
jetcat237
IP 106.♡.127.103
03-24 2020-03-24 15:36:49 / 수정일: 2020-03-24 15:36:58
·
트렁크 토션바 힘 약하고 고무 달라붙어서 텅 소리만 나고 안 열리는데도
폐차할 때까지 토션바 바꾸는 사례는 거의 없다면서
수리 자체를 안 해주려 하던데요.
심지어 돈 주고 하게 얼마냐고 물어봐도 자꾸 말을 돌리더라고요??
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 15:38:21
·
@jetcat237님 아주 깐깐한 엔지니어 만나셨네요;;;
쏘울
IP 115.♡.171.243
03-24 2020-03-24 16:12:29
·
예전에 보증 끝나기 전에 뭐 이거저거 다 바꾸셨다고 글 남기시지 않으셨나요
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 16:14:33 / 수정일: 2020-03-24 16:15:24
·
@쏘울님 네. 변속 충격 있어서 미션 바꿨고, 사이드 미러 메모리 해둔게 안되서 한쪽 바꿨고. 헤드램프 내부에 코팅액 녹아 흘러서 양쪽 바꿨고... 또 뭐 있드라.... 몇가지 있어요.
overlife
IP 175.♡.165.168
03-24 2020-03-24 16:13:33 / 수정일: 2020-03-24 16:13:49
·
사업소는 현장에서 파트장이 바로 결정하는 권한이 있고 블루핸즈는 무상교체를 하면 점장이 소명을 해야 됩니다.

그래서 블루핸즈는 왠만하면 무상교체 안해줘요.
바투바투
IP 121.♡.68.80
03-24 2020-03-24 16:15:00 / 수정일: 2020-03-24 16:15:05
·
@sg300님 가벼운 보증수리는 동네 오토큐나 블핸을 가도 되는데 좀 큰건 사업소로 가야하죠,
noras
IP 223.♡.53.98
03-24 2020-03-24 16:18:17 / 수정일: 2020-03-24 16:19:09
·
이런류의 감성품질(?) 보증수리는 부지런하고 자기 시간을 맘껏 쓸 수 있는 혹은 목소리 큰 사람들이 가능하다고 봅니다.
정성이 많이 들어가죠ㅜ
삭제 되었습니다.
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