요약

감면서비스와 파킹패스를 같이 등록해서 사용하는 경우에는 그냥 나갈때 직접결제하는게 낫습니다.

요즘 공영주차장이고 일반 건물 주차장이고

아이파킹으로 관리가 넘어가는것같더군요

아이파킹 앱을 설치해보니 '파킹패스'라는 편리한?기능을 제공하길래 써봤습니다

앱에서 해당차량 정보와 결제 수단을 등록해두면

출차시 자동으로 결제가 되는 방법이죠

앱 안에는 감면해당사항이 있는경우

저공해차량 스티커를 사진찍어서 업로드하면

1,2일 후 승인 되는 시스템도 갖추어 놓았습니다.

제차는 프리우스 하이브리드 저공해2종입니다

아이파킹앱에서 차량등록, 결제 등록을 마치고

감면 차량 승인도 다 받아놓았습니다

그리고 금일 신촌 창천공영주차장 에 주차를 했습니다

약 6시간 주차를 하고 주차장에서 나오는데

자동 결제가 되니 편하더군요

(스샷에서 파킹 pass off된 것은 뒤에 이야기가 나옵니다.)

문제는 결제 금액이 저공해 할인이 안되어있는 상태였습니다

고객센터에 바로 전화해보니

저공해 할인이 안되서 결제가 되었는데

이것은 아이파킹 문제가 아니라 공영주차장 마다

아이파킹에 감면 차량이 할인을 받을 수 있게

연동?을 시키는것을 해놓은 곳도, 안해놓은 곳도 있다는 말이었습니다

이런경우는 고객이 직접 마포구 차량 관리?하는

곳으로 전화해서 환불을 요구해야한다더군요

앱에서 파킹패스 사용법 이나 감면 차량 등록 하는 곳에서

이런 경우를 설명해놓은 곳은 전혀없었고

이후 해결을 고객이 직접 다시 전화해서 환불을 받아야한다는 것도 짜증이 났습니다.

그러면서 한다는 말이

'고객님은 파킹 패스를 사용하지 않으시는 것이 맞을것같습니다. 지금 해당서비스를 해지해드릴까요?' 그리고 회사쪽에서 제 서비를 중지시켰습니다

점차 개선이 되기는 하겠지만

감면혜택을 받으시는 차량의 경우

아직은 시기상조인 서비스인듯합니다.