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자전거당

질문 가민 심박계 HRM-DUAL 고장, 실패한 수리의뢰 그리고 질문 11

2022-09-14 14:30:31 수정일 : 2022-09-14 14:38:53 182.♡.133.7
다가치

안녕하세요. 자전거당에서 좋은 자료로 많은 도움을 받고 있습니다.

오늘은 잘 사용하던 가민 심박계의 오동작 사례, 고장 원인을 공유하고,

고칠 수 있는 방법에 대해 집단지성의 힘을 빌어볼까 싶어 글을 올립니다.


심박 자료의 중요성을 설파해 주신 선배님들 덕분에 자전거를 사기도 전에 가슴에 차는

가민 심박계부터 샀습니다. :) ANT+와 Bluetooth가 동시에 되는 모델(HRM-DUAL)인데

Edge 830번들킷에 들어있는 모델이기도 합니다. (덕분에 2개를 보유하고 있습니다)


2020년에 구매해서 그동안 잘 사용하던 중, edge와 연결이 안되는 증상이 나타납니다.

CR2032 배터리를 사용하는데, 그 전에는 약 18개월 이상 사용하고 교체했었죠.

첫 번째 교체 이후로 1년 정도 되었기에 배터리 문제인가 싶어 배터리를 교체하려는데...

첨부한 사진처럼 왼쪽 상단 볼트를 케이스와 잡아주어야 하는 구멍이 깨끗하게 떨어져 나가있더군요.

그래서 나사를 조여도 케이스가 고정이 안되고, 그러다 보니 배터리가 전극에 밀착이 되지 않아

시스템에 전원이 인가되지 않은 상황이었습니다. 손으로 누르고 있으면 정상 연결 및 심박이 잘 나옵니다.

다른 부분은 문제없고 순전히 뚜껑에 문제가 생긴 것이죠.


image.png


앞뒤로 살펴보니 케이스 후면의 사출에 구조적인 문제가 있어 보입니다. 나사를 필요이상으로 단단히 조이면 저처럼 플라스틱이 떨어져 나가기 쉬운 형태입니다. 아마로 첫 번째 배터리를 교체할 때 땀이나 물로부터 방수가 잘 되길 바라면서 필요이상으로 나사를 조였고, 그 결과 어느 순간 후면 케이스의 나사구멍의 플라스틱이 떨어져 나간 것으로 추정됩니다.

image1.png


PCB에 문제가 있는 것도 아니고, 단순히 플라스틱 뚜껑(?)에 문제가 있는 것이므로, 가민에 연락하면 케이스 뚜껑을 사거나 지원(?)받을 수 있을 것이라 생각하고 메일을 보냈습니다. 하지만 야멸찬 답장을 받았습니다.


안녕하십니까,고객님


구매 후 1년 보증기간 이내인 제품일 경우 해당 부분의 부속품만 따로 제공이 가능하겠으나, 아쉽게도 보증기간이 경과한 경우 센서 자체를 새로 구매하셔야 할 것으로 확인 됩니다.


감사합니다.


고쳐달라는 것도 아니고, 뒷뚜껑을 사고 싶다고 메일을 보냈는데 "센서 자체를 새로 구매"하라는 답을 받으니 좀 섭섭하네요. 


정리합니다.

1. 가민 HRM-DUAL 모델을 사용하시면 배터리 교체 후 나사를 조일 때 너무 쎄게 조이지 마세요. 

2. 뒷뚜껑의 저 구멍을 메꾸면서 나사를 고정할 수 있는 아이디어를 찾고 있습니다. 도와주세요~~~


이 글 보시는 모든 분이 10W씩 파워가 오르길 기원합니다. 안녕히 계세요.



다가치 님의 게시글 댓글
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댓글 • [11]
라쳇
IP 39.♡.24.226
09-14 2022-09-14 14:34:58
·
엇 저도 정확히 저 부분 박살나서 그냥 포기하고 중고 심박계 영입했는데... 아깝긴 하더라구요. 잘 수리하셔서 쓰실수 있으면 좋겠습니다.
다가치
IP 182.♡.133.7
09-14 2022-09-14 14:40:36
·
@라쳇님 이리저리 살펴보니 저에게만 발생하는 일이 아닐 것 같아 글을 작성했습니다. @라쳇님 도 같은 증상이군요. 여러 사람이 궁리해 보면 좋은 아이디어가 나오지 않을까 싶습니다.
바나나쥬스
IP 211.♡.37.146
09-14 2022-09-14 16:59:52
·
@다가치님 앗, 저도 정확히 똑같은 곳이 박살났어요... 최근 센서가 왔다갔다 하는게 그때문이었군요ㅠㅠ
woulchun
IP 59.♡.126.170
09-14 2022-09-14 15:48:12
·
베이킹소다와 강력본드로 메꾸신다음에..
구멍을 내는 방법을 어떨까 합니다.

[네이버에서 '베이킹소다 강력본드' 로 검색한 내용]

https://search.naver.com/search.naver?sm=tab_hty.top&where=nexearch&query=%EB%B2%A0%EC%9D%B4%ED%82%B9%EC%86%8C%EB%8B%A4+%EA%B0%95%EB%A0%A5%EB%B3%B8%EB%93%9C&oquery=%EB%B2%A0%EC%9D%B4%ED%82%B9%EC%86%8C%EB%8B%A4&tqi=hyaGQwprvh8ss7txZRKsssssth8-192830


생각보다 힘도 받는거 같습니다.

높이를 맞추는게 좀 어려울거 같아보이는데요.. 그 부분애 대한 해결할 수 있다면. 좋은 방법이지 싶습니다.

다른 방법은 에폭시를 사용하는 방법도 있을거 같습니다.
다가치
IP 182.♡.133.7
09-14 2022-09-14 17:25:54
·
@소울라님 이것저것 해보다 안되면 마지막 수단으로 시도해 보겠습니다. 유용한 정보 감사합니다.
sephi
IP 118.♡.147.91
09-14 2022-09-14 15:49:41 / 수정일: 2022-09-14 15:50:09
·
가민의 모든 제품은 AS라는 개념이 없습니다. 무상보증기간 내에는 1:1 무료 교환. 이후에는 유상교환이죠
단순소모품도 중요한게 아닌 이상 없는 경우가 태반입니다.
참 편하게 장사해요.
쏘로로
IP 175.♡.45.246
09-14 2022-09-14 16:26:12
·
나사 머리가 큰 나사를 구하거나, 와셔 같은걸 넣어서 나사를 체결하면 어떨까요?
다가치
IP 182.♡.133.7
09-14 2022-09-14 17:25:13
·
@쏘로로님 와셔가 가장 손쉬운 해결책인데 이 구멍과 나사에 맞는 와셔를 찾아 구매하는 것도 쉽지 않네요.
쏘로로
IP 175.♡.45.246
09-14 2022-09-14 16:29:05
·
https://www.thingiverse.com/thing:4846914
3D 프린터로..
다가치
IP 182.♡.133.7
09-14 2022-09-14 17:24:40
·
@쏘로로님 정보 감사합니다. 다운로드 받아 3D 프린터로 출력해 보겠습니다. 결과가 나오면 다시 공유할께요~
다가치
IP 211.♡.239.101
04-21 2023-04-21 07:34:47
·
혹시라도 이 글을 읽고 3D 프린터로 출력을 시도하시는 분이 계실 것 같아 정리합니다.
게시글의 첫번째 사진의 본체에 빨간색 박스로 표시한 부분도 같이 망가져 있을 가능성이 높습니다.
그렇다면 뒷면을 출력해서 붙이려고해도 나사가 고정이 되지 않아 결국 정상 동작이 되질 않습니다. (제 경우는 배터리를 꽉 눌러주질 못해 동작을 했다가 안했다가 합니다)

본질적으로 설계가 잘못된 것인데... 가민의 정책이 아쉽습니다.
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