안녕하세요.
자린이입니다. 최근에 정비 기술도 좀 익힐겸이것저것 찾아보다가 특이한 걸 알게됐는데요
시마노 신형 변속기가 장착된 제품인줄알고 구입했는데 변속기 안쪽 각인을 보니 구형모델명이 각인이 되어있네요.
대리점을 통해서 구입을 한 것이라
어디에서 변속기가 바뀐채로 출고되었는지는 모르겠지만
여튼 이런 상황입니다.
구매후 시간이 꽤 지나긴했는데
이런 경우 뭔가 조치를 취할게 없을까요?
카탈로그나 인터넷 거래 페이지에는 신형으로 나오는 제품입니다.
인텔 i5 샀는데 아이비브릿지 달려 있다는 거잖아요?
그런데 구매하신지 오래되셨으면 판매점에서 배째라고 해버리면 사실 증명하기도 쉽지 않겠네요
네에 그러게 말입니다. 판매점에서 배째라고 하려고 생각하고 바꾸어놓고 그런건지 아니면 공장에서 제품 출고때부터 바꾸어서 들어간건지 모르겠군요
통보없이 스팩이 변경될 수 있다? 뭐 이런식으로 홈페이지마다 고지 되어있어요
사실상 구매하는 소비자가 구매할때 확인 할 수 밖에 없는데 소비자 보호센터에 고발해야할 사항이 아닌가 싶어요
네 모델명이 정확히 기재되어있습니다. 정식적으로 요청해야겠네요. 말씀 감사합니다.
단가차이는 사실 별로 안나거든요.
일단 샵이든 제조사든 얘기는 하시는게 낫죠.
제가 자린이다 보니 구동계 자체가 저가 제품이라 사실 얼마 차이가 안나기도 합니다.
구형제품이라 재고처리 당한 느낌도 나고
입문급이라 구매자가 모를거라 생각하고 이런식으로 대우한 것이
상당히 불쾌하다는 생각도 드네요.
다만 예를들어 중저가에 들어가는 알리비오나 아세라 같은 경우는 고지없이 변경되기도 해요
단가차이가 미미하고 사실상 거의 같은 제품으로 취급되서요