안녕하세요. 개발지원.고입니다. 제보주신 로그인 후 발생하는 기능 오동작을 테스트를 하였으나 문제를 재현할 수 없었습니다. @zr님 과 동일한 증상이 있는 경우는 스크립트 오류에 의해 발생되는 문제로 추측됩니다. 대부분 해당 증상은 브라우저에 영향을 주는 외부프로그램(애드가드, 애드블럭 등)이 사이트 내의 일부 스크립트를 차단하여 발생되는 문제로 수차례 제보를 받고 있습니다. (대표적 증상으로 일부 게시물의 댓글이 안보이거나, 공감, 신고, 글쓰기 불가, 페이지 이동이 안되는 현상이 있습니다.) 일단 이용하시는 외부프로그램이 있으면 모두 종료해 보시고 다시 확인해 주세요. 일부 외부 프로그램은 실행만으로 모든 브라우저에 영향을 줄 수 있으므로 별도로도 완전히 종료하셔야 합니다. 그래도 동일한 문제가 발생되면 다른 브라우저를 사용해 문제가 발생되는지도 알려주세요. 마지막으로 설정에서 인터넷 사용기록(쿠키 및 캐시)을 삭제 후에도 다시 확인하여 발생여부를 알려주세요.
zr
IP 96.♡.204.94
05-08
2023-05-08 13:09:59
·
@님 답변 감사드립니다. 사파리에 어떤 확장이나 프로그램을 사용하지는 않는데요, 일단 쿠키 캐시 삭제는 추후에 시도해보겠습니다.
IP 112.♡.83.149
05-08
2023-05-08 13:23:49
·
@zr님 혹시 유니콘을 사용하고 있으신가요? 유니콘 사용중이라면 해당 앱도 종료해 보시고 다시 확인해주세요. iOS의 경우에는 브라우저 내의 확장 프로그램이 아니더라도 브라우저에 영향을 주는 어플이 동작하는 경우 설치된 모든 브라우저에 영향을 주게 됩니다. (어떤 앱이든 강제적으로 브라우저의 가반이 모두 동일해서 영향을 받게 됩니다.) 기타 특이한 사용이 있는지 환경(망 및 장소 변경)을 바꾸어 확인도 부탁드립니다.
zr
IP 96.♡.204.94
05-08
2023-05-08 13:29:29
·
@님 아뇨, 유니콘이 무엇인지도 모릅니다. 환경은 주로 집에서나 (wifi) 외출해서나 (lte) 마찬가지였습니다. 일단 쿠키 및 캐시 삭제를 했으니 어떤지 한번 보겠습니다.
zr
IP 96.♡.204.94
05-08
2023-05-08 13:44:03
·
쿠키/캐시 삭제 이후에 문제가 사라진것 같습니다 혹시나 아니라면 다시 댓글 달게요 감사합니다
@님 동일한 증상을 겪고 있습니다. 재현 방법은 (제 계정 기준) 로그인 이후 메모 동기화를 한번 실행하면 발생합니다. 이후 페이지 이동을 해보면 Uncaught TypeError: app.env is undefined 스크립트 에러가 보입니다. 스크립트에 영향을 주는 익스텐션은 아무것도 없는 상황입니다.
IP 182.♡.24.32
05-09
2023-05-09 12:06:01
·
@수동초보님 안녕하세요. 개발지원.고입니다. 회원님의 계정으로는 로그인 할 수없어 다방면으로 테스트를 하였으나 문제를 재현할 수 없습니다. 몇가지 더 테스트를 하기 위해 먼저 OS 및 브라우저 정보와 정확히 어떤 페이지(게시판 목록인지, 본문 하단)의 목록인지 알려주세요. 그리고 인터넷 쿠기 및 캐시 삭제 이후에도 동일한 문제가 발생되는지 댓글로 알려주시면 다시 확인해 보겠습니다.
@님 macOS 13.3.1, Chrome 112.0.5615.137 환경입니다. 첨부 이미지와 같이 모두의 공원 게시글 목록 하단 페이징 클릭 스크립트가 동작하지 않습니다. paging.getBoard() 부분 콘솔을 보시면 이미 페이지 로딩 초기화 과정에서 UI._this.initBlockArticle 에서 에러가 나고 있으며 이 때문에 window.app.env 역시 세팅이 안되고 있습니다. 브라우저 쿠키 삭제 이후 정상 동작하지만, "메모 동기화"를 실행하면 다시 문제가 발생합니다.
IP 182.♡.24.32
05-10
2023-05-10 16:40:28
·
@수동초보님 제보주신 내용을 참고로 동일 환경에서 테스트 하였으나 버그를 재현하지 못하였습니다. 관련하여 개인정보보호 모드에서 쿠키 및 캐시 삭제 후 최초 로그인 시 일시적으로 동일한 형태의 현상을 확인하였으나 제보주신 내용과 같은 문제인지는 알 수 없는 상태입니다. (제보주신 문제는 일시적 현상이 아닌 것 같고, 위 현상은 크롬 브라우저에서만 잠시 발생되며, 사파리와 같은 다른 브라우저에서는 동일한 현상을 확인하지 못하였습니다. 이용하시는 크롬 브라우저의 설정도 확인이 필요합니다.) 스크린샷으로 보면 게시판 목록의 공감 숫자가 안보이고 있고, 페이지 이동에도 오류가 있는 것으로 보아(메모 및 차단은 정상동작 되는지는 확인이 안됩니다.)목록 생성 중 스크립트가 어느 시점에 오류가 발생되고, 동작되지 않는 현상으로 보입니다. 하지만 말씀해 주신 것과 같이 메모 동기화로 인해 발생되는 문제인지는 확인 되지 않았습니다. 아직 문제 재현 실패로 인해 정보가 부족하여 원인 파악을 할 수 없어 수정은 어려울 것 같으며, 이후 동일 또는 관련한 문제가 발생되는지 모니터링을 통해 명확한 재현경로를 파악하여 문제를 발견하면 수정하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
저도 로그아웃 해보고 테스트해봤는데 증상이 나타나지 않네요.
다시 로그인 하니 재발합니다.
<<처음, 다음> 도 동작하지 않고
우하단 글쓰기 아이콘도 먹통입니다.
제보주신 로그인 후 발생하는 기능 오동작을 테스트를 하였으나 문제를 재현할 수 없었습니다.
@zr님 과 동일한 증상이 있는 경우는 스크립트 오류에 의해 발생되는 문제로 추측됩니다.
대부분 해당 증상은 브라우저에 영향을 주는 외부프로그램(애드가드, 애드블럭 등)이
사이트 내의 일부 스크립트를 차단하여 발생되는 문제로 수차례 제보를 받고 있습니다.
(대표적 증상으로 일부 게시물의 댓글이 안보이거나, 공감, 신고, 글쓰기 불가, 페이지 이동이 안되는 현상이 있습니다.)
일단 이용하시는 외부프로그램이 있으면 모두 종료해 보시고 다시 확인해 주세요.
일부 외부 프로그램은 실행만으로 모든 브라우저에 영향을 줄 수 있으므로 별도로도 완전히 종료하셔야 합니다.
그래도 동일한 문제가 발생되면 다른 브라우저를 사용해 문제가 발생되는지도 알려주세요.
마지막으로 설정에서 인터넷 사용기록(쿠키 및 캐시)을 삭제 후에도 다시 확인하여 발생여부를 알려주세요.
유니콘 사용중이라면 해당 앱도 종료해 보시고 다시 확인해주세요.
iOS의 경우에는 브라우저 내의 확장 프로그램이 아니더라도 브라우저에 영향을 주는 어플이 동작하는 경우
설치된 모든 브라우저에 영향을 주게 됩니다.
(어떤 앱이든 강제적으로 브라우저의 가반이 모두 동일해서 영향을 받게 됩니다.)
기타 특이한 사용이 있는지 환경(망 및 장소 변경)을 바꾸어 확인도 부탁드립니다.
환경은 주로 집에서나 (wifi) 외출해서나 (lte) 마찬가지였습니다.
일단 쿠키 및 캐시 삭제를 했으니 어떤지 한번 보겠습니다.
혹시나 아니라면 다시 댓글 달게요
감사합니다
재현 방법은 (제 계정 기준) 로그인 이후 메모 동기화를 한번 실행하면 발생합니다.
이후 페이지 이동을 해보면 Uncaught TypeError: app.env is undefined 스크립트 에러가 보입니다.
스크립트에 영향을 주는 익스텐션은 아무것도 없는 상황입니다.
회원님의 계정으로는 로그인 할 수없어 다방면으로 테스트를 하였으나 문제를 재현할 수 없습니다.
몇가지 더 테스트를 하기 위해 먼저 OS 및 브라우저 정보와
정확히 어떤 페이지(게시판 목록인지, 본문 하단)의 목록인지 알려주세요.
그리고 인터넷 쿠기 및 캐시 삭제 이후에도 동일한 문제가 발생되는지
댓글로 알려주시면 다시 확인해 보겠습니다.
첨부 이미지와 같이 모두의 공원 게시글 목록 하단 페이징 클릭 스크립트가 동작하지 않습니다. paging.getBoard() 부분
콘솔을 보시면 이미 페이지 로딩 초기화 과정에서 UI._this.initBlockArticle 에서 에러가 나고 있으며 이 때문에 window.app.env 역시 세팅이 안되고 있습니다.
브라우저 쿠키 삭제 이후 정상 동작하지만, "메모 동기화"를 실행하면 다시 문제가 발생합니다.
제보주신 내용을 참고로 동일 환경에서 테스트 하였으나 버그를 재현하지 못하였습니다.
관련하여 개인정보보호 모드에서 쿠키 및 캐시 삭제 후 최초 로그인 시 일시적으로 동일한 형태의 현상을 확인하였으나 제보주신 내용과 같은 문제인지는 알 수 없는 상태입니다.
(제보주신 문제는 일시적 현상이 아닌 것 같고, 위 현상은 크롬 브라우저에서만 잠시 발생되며, 사파리와 같은 다른 브라우저에서는 동일한 현상을 확인하지 못하였습니다. 이용하시는 크롬 브라우저의 설정도 확인이 필요합니다.)
스크린샷으로 보면 게시판 목록의 공감 숫자가 안보이고 있고, 페이지 이동에도 오류가 있는 것으로 보아(메모 및 차단은 정상동작 되는지는 확인이 안됩니다.)목록 생성 중 스크립트가 어느 시점에 오류가 발생되고, 동작되지 않는 현상으로 보입니다.
하지만 말씀해 주신 것과 같이 메모 동기화로 인해 발생되는 문제인지는 확인 되지 않았습니다.
아직 문제 재현 실패로 인해 정보가 부족하여 원인 파악을 할 수 없어 수정은 어려울 것 같으며,
이후 동일 또는 관련한 문제가 발생되는지 모니터링을 통해
명확한 재현경로를 파악하여 문제를 발견하면 수정하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
@두기기전부 글자크기,화면반전기능 작동안됩니다.@
아이펀 12 프로 최신, 사파리에서 발생합니다.
크롬(최신)에선 정상 작동
이미지의 붉은색 동그라미 클릭이 안됩니다.
수정 : 이게 작동이 되었다가 안되었다가 합니다 ;;;;
아이촌 14프로 사파리 로그인했을때 나타납니다
1. 윈도우 11 + 크롬으로 접속시 증상 나타납니다.
2. 반면 같은 환경에서 웨일 이나 크롬 시크릿 모드 접속시는 정상 적동합니다.
1은 클리앙 로그인 되어 있고, 2는 비로그인 상태입니다.