@님 최대한 동일한 환경을 두고 테스트를 진행하였으나 버그리포트 현상을 재현하지 못하였습니다.
DB 확인 결과 2개의 메시지가 있습니다. 삭제되지 않았으며, 보여야 정상입니다.
목록에서 보이지 않는 이유를 찾을 수가 없어 몇가지 추가 확인이 필요합니다.
1. 애드블럭 또는 크롬익스텐션과 또는 다른 크롬 확장 프로그램을 사용 중이시라면 잠시 중지 후 쪽지를 다시 확인해 주세요.
2. 크롬브라우저 외 다른 PC 브라우저 또는 모바일에서도 동일한 현상이 있는지 확인해 주세요.
3. 쪽지를 발송한 시점 부터 목록에 해당 발송 내용이 보이지 않았던 것인지 알려주세요.
4. 그외 특이한 사항은 없었는지 확인 부타드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
IP 175.♡.73.98
09-24
2019-09-24 22:33:37
·
2번은 1번을 수행 전에 해보았으나 (windows 10 에지) 쪽지는 안나왔습니다.
1번 애드블럭과 크롬 확장 프로그램을 중지하고 쪽지함을 보니 2번째 쪽지가 나왔습니다.
다시 애드볼럭을 켰으나 2번째 쪽지가 표시됩니다.
제가 확인한 부분입니다.
IP 182.♡.24.14
09-25
2019-09-25 14:01:43
·
도움을 주셔서 고맙습니다. 일단 문제가 해결된 것 같습니다.
외부 프로그램에 의한 오류는 재현을 할 수 없어 원인을 파악하기 어렵습니다. 양해해 주세요.
아직 이해가 안되는 현상(에지에서 쪽지가 안보인 현상)이 있으므로 해당 문제는 지속적으로 확인하여 관련기능 개선 시에 참고하도록 하겠습니다.
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DB 확인 결과 2개의 메시지가 있습니다. 삭제되지 않았으며, 보여야 정상입니다.
목록에서 보이지 않는 이유를 찾을 수가 없어 몇가지 추가 확인이 필요합니다.
1. 애드블럭 또는 크롬익스텐션과 또는 다른 크롬 확장 프로그램을 사용 중이시라면 잠시 중지 후 쪽지를 다시 확인해 주세요.
2. 크롬브라우저 외 다른 PC 브라우저 또는 모바일에서도 동일한 현상이 있는지 확인해 주세요.
3. 쪽지를 발송한 시점 부터 목록에 해당 발송 내용이 보이지 않았던 것인지 알려주세요.
4. 그외 특이한 사항은 없었는지 확인 부타드립니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
1번 애드블럭과 크롬 확장 프로그램을 중지하고 쪽지함을 보니 2번째 쪽지가 나왔습니다.
다시 애드볼럭을 켰으나 2번째 쪽지가 표시됩니다.
제가 확인한 부분입니다.
외부 프로그램에 의한 오류는 재현을 할 수 없어 원인을 파악하기 어렵습니다. 양해해 주세요.
아직 이해가 안되는 현상(에지에서 쪽지가 안보인 현상)이 있으므로 해당 문제는 지속적으로 확인하여 관련기능 개선 시에 참고하도록 하겠습니다.