게시물 조치에 관한 사과 및 향후 계획입니다. : 클리앙

관리자입니다.

우선 게시물 관리상의 이슈로 인하여 회원분들께 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.

먼저, 새벽에 발생한 일이어서 현재 상황에 대해 궁금하신 분들이 많을 것으로 생각되어 간략히 정리합니다.

지난 6월 2일 클리앙을 오랫동안 이용하신 한 회원님이 사이트 탈퇴 의사를 밝히면서 게시글을 올리셨습니다.

다른 회원님은 이에 대하여 "잘가세요"라는 댓글을 작성하였고,

닉네임 "감자탕" 회원님은 이 댓글에 "이건 뭔 병맛같은 리플인지.."의 내용으로 대댓글을 작성하셨습니다.

이는 이용규칙 위반에 해당하며, 1년 이내 위반이력이 두건 있으신 관계로 30일이 가중된 제한 기간이 적용되어 조치되었습니다.

(당연히 "잘가세요" 라고 명확히 비아냥한 회원도 조치되었으며, 1년 이내의 위반이력이 많아 더욱 가중조치되었습니다.)

이에 대하여 지난 밤 "감자탕"님에 대한 조치와 그에 대한 반론을 다른 회원님이 올려주셨습니다.

이에 관하여 많은 회원님들이 "감자탕"님에 대한 조치를 안타까워 하며 댓글을 작성하셨고,

이와 유사하게 닉네임 "Eteris" 회원님의 지난 징계건 역시 다시 올려지며 이슈화 되었습니다.

위 두 분의 회원님은 온오프라인을 막론하고 좋은 활동을 해오시며 많은 회원의 지지를 받는 분들이기에

해당 조치에 관하여 "올바르게 활동하는 회원은 징계하고 '어그로'들은 그냥 둔다"는 내용의 댓글들이 이어졌습니다.

이와 관련하여 다른 회원님들이 납득하기 어려운 조치들을 게시물로 작성하셨고,

이러한 이의 제기나 조치 기준의 불명확성, 관리의 불투명성 등에 관하여 다른 회원님들이 동의하시고

게시판에 이를 표현하고 계시는 것이 현재의 게시판 상황입니다.

작년 말에도 이번 상황과 유사한 경우가 있었음에도 다시한번 이러한 사태가 발생하게 된 점 다시 한번 사과드립니다.

작년 말 이후 많은 회원분들이 징계기준이 명확하지 않음을 지적해 주셨고, 많은 내부 논의 끝에 기존에 기준을 보완하여 2019년 12월 30일에 각 항목별 조치기준을 공개하였습니다.

현재 이 기준을 바탕으로 조치되고 있는 중입니다.

가장 중요한 부분은 회원을 대상으로 하였는가, 최근 1년 이내의 동일사유 징계이력이 있는가, 해당 사유가 도움말의 이용제한 예시에 포합되는가 입니다.

하지만 이 기준이 제대로 전달되지 못했고 이로 인해 동일한 사태가 재발되었습니다.

이 게시물 작성 이후 회원분들이 궁금해 하시는 존댓말, 회원비난, 가중조치, 등에 관하여 별도로 게시물을 작성하여 해당 글에 댓글로 의견 및 개선했으면 하는 사항을 올려 주시면 각각 설명 및 적용여부를 검토 하겠습니다.

또한 온라인만으로 설명하는 것은 한계가 있으므로 빠른 시일 내에 간담회 등을 통해 직접 대면하여 보다 자세히 설명드릴 수 있는 기회를 마련하도록 하겠습니다.

실은 작년 이슈 이후 감담회 개최를 검토중이었는데 코로나 사태로 인해 백지화 되었습니다만, 많지 않은 인원으로 방역대책을 충분히 하면 가능하리라고 봅니다.

그리고 징계 누적에 대한 문의가 많아 자신의 징계이력을 열람할 수 있는 페이지를 작업중이며 가능한 빠르게 오픈하도록 하겠습니다.

다시 한번 많은 회원분들께 불편을 드려 죄송하며, 잠시 후 각 해당 항목에 관한 게시물을 올릴테니 댓글 문의 및 제안 주시면 겸허히 수용하겠습니다.

운영알림판