i**v
본글은 i**v 에 영업에 피해를 주거나 영업을 방해할 목적이 없음을 알립니다.
단지, 저는 실제 있었던내용을 객관적으로 작성하였으며, i**v 이용에 참고하시라고 사실내용만 적습니다.
사건경위 및 발생
1. i**v 에서 가장저렴한 웹호스팅를 이용
- 개인 노트겸 자료정리용 블로그이용
2. 7월 9일 저녁 10~12시경에 글을작성
3. 7월 11일 저녁에 확인해보니 작성한 글들이 모두 사라짐 -> 게시판에 문의글 남김
- db 및 웹페이지의 모든 데이터들이 롤백된것같음
4. 7월 12일 오전 현재 공지사항이나 메일, 문자등으로 해당내용에 대한 공지나 안내가 전혀없습니다.
대처
1. i**v 에 게시판에 글남김
2. 전화로 데이터롤백에 대한 대답받음
- disk io 에러발생하여 데이터 복구 어렵다.
- 데이터유실된것에 대해서는 복구불가능하다.
- 죄송하다.
...
결론은 웹호스팅서비스중에 데이터유실발생했다. 데이터복구 못해서 이전데이터로 롤백했다입니다.
엔지니어 말이 disk io 의 경우 확률은 적지만 다음에도 발생할수있다. 그러니까 웹호스팅에서 제공하는 데이터 백업기능을 자주 사용하여 데이터를 잘 보관하라고 합니다.
특이한점은 데이터 백업기능은 호스팅업체에서 제공하는 web에 접속하여 클릭을 "수동"으로 해야합니다.
- cron 이나 백그라운드, 스케쥴 서비스형태로 자동백업은 제공하지 않습니다... ㅡㅡ;;
제일 짜증나는건 현재까지 공지사항이나 메일, 문자등으로 해당장애발생을 알려주지 않고있습니다.
최근 저렴한 가격, 안정적인 서비스?를 장점으로 많이들 사용하고계신 웹호스팅업체인데요.. 다들 이용에 참고하세요
...
어휴... 그날 작성한 글들을 백업이 없어서 진짜 막막하네요 ㅠㅠ. (그룹스터디용 강의자료였는데 ㅠㅠ)
집에 저렴한 pc로 서버돌리면서 자동 백업걸어놔야겠습니다. ㅠㅠ
웹호스팅에서 백업지원은 기본이고 제일 중요한데 이걸 개인이 알아서 하라니 그건 문제네요.
이런... 싼건 이유가 있군요. 서비스 기본이 안되어 있는것 같네요...
싸고좋은건없습니다ㅎ
그래서 비싼걸 가면 가성비가 신경쓰이고;;
약관에 데이타 날라가도 우린 모른다라도 있나 이러면서 돈을 받나
다른곳으로 이사해서 하루에 한번은 전체 백업을 떠놔야할것 같네요^^;
하지만, 저업체의 경우 특정시점에서 랜덤하게 데이터 유실의 가능성이 또 있어서... 매시간, 매분마다 백업할꺼 아니면, 아예 사용을 하지 않는것으로 해야할것 같아요. ㅠㅠ
그야말로 테스트용으로만 사용해야할것 같네요.
사후 대처도 무책임하고.. 망해야할 업체네요
다른 문제가 생겨도 이런식으로 어쩔수 없다 미안하다~ 끝 할 확률이 높죠.
요금이 저렴하다고 해서 서비스까지 저렴해이졈 어쩌자는건지..
말씀하신 크론으로 백업이되고 있기 때문에 IO 에러에도 불구하고 과거 데이터로 복원을 해놓은것 일겁니다. (과거 호스팅사 직원) IO에러 발생시 롤백이 가능하다는건 주기적인 백업은 되고 있다는 것입니다.
헌데 공지를 안하고 있는건 좀 그렇네요.