기존 T전화 AI 통화녹음(통화 내용 STT)이 자동이 아니라 수동으로 바뀌었을 때부터 애네들 서버 자원 감당 안되는구나 싶긴 했는데,

이번에 에이닷으로 바뀌고 괜히 통화요약으로 기능을 업그레이드하였더군요. 통화요약으로 업그레이드한 뒤에는 전화가 왔을 때 기존 통화 내용이 뜨는 게 아니라 기존 통화 내용의 요약본이 수신 화면에 뜹니다. 정확도는 낮은 편이지만 유추를 통해 어떤 사람인지 대충은 알 수 있어서 그래도 나쁘진 않다고 생각했는데,

어느 시점부터의 통화는 통화요약이 안되어있길래 보니까 이제는 사용 회수가 제한되어 있네요.

매월 30개 제공.. 그리고 현재 프로모션으로 에이닷 앱 출첵하면 120개를 추가 제공해서 한 달에 최대 150개입니다.

인바운드 영업하면서 하루에도 모르는 사람 전화를 몇 통씩 받고, 중요도 낮은 사람은 저장도 안해둬서(T전화 태그 기능 1000명 한도) 기존 통화내용 텍스트나 요약 기능은 필수인데,

어제도 하루만 46번 통화했네요. 그런데 한 달 30건에 이벤트성으로 150건이라니요..

게다가 당연히 컴퓨팅 파워는 실제 요약한 양에 따라 이루어지니 건 당이 아니라 실제 요약된 통화의 분당으로 계산되는 게 합리적인데, 잠깐 전화 받았다가 "다시 전화 드릴게요" 하고 끊고 다시 전화한 그런 건들까지 같은 1티켓으로 계산하는 것도 말이 안되어 보이네요.

구버전 T전화를 APK로 설치한다 해도 내년 1월 7일 이후로는 AI 통화녹음 서비스 자체를 중지하고 데이터를 삭제한다고 하니 임시방편인 것 같고...

참 쉽지 않네요. 삼성 기본 통화 앱 + 기본 음성녹음도 괜찮다고는 하는데 자동으로 요약해주고 다음 해당 콜이 들어올 때 수신 화면에서 이전 콜의 통화 내용을 대략적으로라도 보여주는 기능이 필요하거든요.

티전화의 강력한 스팸 DB, 자동 통화 STT(혹은 AI 요약) 및 수신 화면에서 지난 내용 표시

이 두 개만 삼성 기본 앱에서 대체해주면 정말 바로 넘어가고 싶은데 삼성이 그렇게 해줄 의지가 없어보여 안타깝습니다 . 기기 제조사인 만큼 온디바이스 AI를 활용해 STT를 구현하면 이런 티켓 시스템같이 구독료 없이도 통화 요약이나 STT도 가능할텐데 말입니다.