매출액 대비해서 일정율로 매장에서 수수료 떼지 않나요? 그거나 쳐먹으면되지 지들이 포장을 해주는 것도 아니고 픽업해서 가져다 주는 것도 아닌데 뭔 명분으로 거기서 돈을 떼간다는 말인지...
매장에서도 직접 전화걸어서 주문하는 고객들한테 앱수수료, 쿠폰만큼 할인을 해준다던지, 음료를 업그레이드 해준다든지 하는 메리트를 줘야하는데, 막상 직접 전화 주문하면 일단 처리순서가 앱주문보다 밀리는건 기본이고, 방문포장하면 확인절차 번거롭고, 배달시키면 결제가 번거로운데다가 금액은 동일하게 받으니 앱에서 쿠폰받는 만큼 오히려 손해인 경우가 많죠.
포장수수료 인상은 플렛폼 업체가 자영업자에게 지금까지 안 받았던 어플에서 주문하는 포장(배달에만 부과 되었던)주문에 대한 수수료를 받겠다는 겁니다. 물론 이런 비용은 또 소비자에게 일부 전가 되겠지요. 아무리 혁신적인 아이디어로 시장을 선점 했다고는 하지만 수수료 비율이 너무 과합니다.
그냥 포장 사다먹거나 냉동 궈서 먹어야하나보네요
설마 포장도 포장비 받나요? ㄷㄷㄷ
앱 플랫폼 사용료를 받는다는 이야기일텐데요...
배민의 경우 원래 받고 있던건데 코로나때 한시적 면제가 이제 끝나는거라고 하더군요
외부 결제 시스템 지원하게 만들어야죠.
이제 이걸 대행해주는 사람을 당근으로 구하고요..응?
수수료를 줄 이유가 없지요.
배달 편하긴 하지만, 배달 오토바이 꼴도 보기싫고 그냥 가서 먹거나 안먹습니다.
매장에서도 직접 전화걸어서 주문하는 고객들한테 앱수수료, 쿠폰만큼 할인을 해준다던지, 음료를 업그레이드 해준다든지 하는 메리트를 줘야하는데, 막상 직접 전화 주문하면 일단 처리순서가 앱주문보다 밀리는건 기본이고, 방문포장하면 확인절차 번거롭고, 배달시키면 결제가 번거로운데다가 금액은 동일하게 받으니 앱에서 쿠폰받는 만큼 오히려 손해인 경우가 많죠.
얼마나 더 빼먹어야 하니(yo)?
건당 3,500원 처럼 정액으로 받던가
매출 비율대로 받아먹네
독과점이 문제임...
앱 열때마다 100원
주문 안하고 장바구니에만 넣었을 때 장바구니 보관료 500원