지난 8월중순에 구입해서 8월 말에 받은 제품인데.. 

꺼내자 마자 가스 덮게가 찌그러져서 교환 신청을 했고, 사진 보내달래서 줬더니 교환/환불 대상이 아니라고 하네요. 정상제품이라고.

단순 변심 환불도 되는 세상에 ... 

설명페이지대로 억지로 우겨넣어도 덮어지기는 커녕, 구부러 뜨리기도 힘들더라구요.

몇번을 전화 했더니, 제품 보내주면 확인해보고 "환불"해주겠다고 하길래 화가나서 그냥 환불해 버렸습니다.

그러고 며칠뒤에 고지된대로 포장안해서 상품손상 20000원 (어디 손상인지 사진도 못받았습니다.)

다시 며칠뒤에 왕복 운송비 내놔라 해서 12000원...

그냥 제품 교환 받았으면 아무런 고통없이 코베X 제품 잘 썻을 텐데,시간, 정신적 피로감.. 손해가 이만저만 아닙니다.

짜증나서 그냥 입금해버렸는데, 생각이 계속나고 짜증나서 소비자보호원에 민원신청을 했습니다.

그랬더니, 옥션에서 중재겸 보상 포인트 준다네요. 

업무도 바쁘고해서 그냥 알겠다고 마무리.. 옥션에겐 고맙고, 코베X 제품은 더이상 구매 안하렵니다. 해당 버너는 오늘 다른회사 제품으로 구매했습니다.