거의 8년 동안
Pooq 시절부터 정기 결제 해가면서 써왔는데
그전까지만해도 불편해도 그럭저럭 참아가면서 사용했었는데
최근 1년 동안은 이래저래 정말 짜증나는 일들이 많았거든요.
자잘하게는
예전에 구매한 vod가 뜨지 않는다거나
wifi 환경에서 자꾸 멋대로 화질이 낮아진다거나 (설정은 높은 화질)
등등...
그러다가 정기 결제로 걸어 놓은 신용 카드가
유효 기간이 지나서
예전 패키지(벅스+wavve) 상품이 해지될 수 있다길래
정기 결제 되는 날 분명 바로 카드 교체해놨는데....
그게 적용이 안 되서 정기 결제가 풀려버렸고,
제가 사용하던 예전 패키지 상품으로 다시 결제가 안 되게 되었네요.
고객 센터에 전화해서
<내가 의도한 결제 해지가 아니고 분명 정기 결제 되기 전에 카드 바꿨다>
라고 설명해도
<예전 패키지 상품으로는 다시 결제할 수 없습니다>만 반복...
ㅎㅎㅎ...
걍 이참에 티비를 안 볼까봐요...ㅋ
ㅠㅠ 다른 지상파 OTT 플랫폼 생겼음 좋겠네요.
독점 타도...
계속 이용한다는데 아예 차단해버리네요
그냥 지금 있는 다른 상품으로 결제해라~
식으로 배째는 거죠.
지상파는 자기네 밖에 없으니...
지상파 OTT도 경쟁 해야 한다고 봅니당...
돈내고 쓰긴 아까운거 같아요.
차라리 티빙이 낫죠..
tving도 같이 보고 있는데 통합 버전 나오기만 기다립니다.