2019년경에 삼성 세탁기 구매했어요
이번에 이사했는데
뒷판이 녹이 엄청나게....
이사짐센터직원분 말씀으론
냉장고 설치기사가 뒤에 제대로 꽉 안 잠그면 한두방울씩 세서 뒷판에 녹이 엄청 생긴다고 하더라구요..
이거 어떻게 하냐고 삼성a/s에 물어보니까
기능상 문제도 없고 그냥 쓰래요
아놔.. 내 잘못이면 그냥 쓰겠는데...
설치기사가 잘못했어도 보증기간내에 뒷판을 확인했어야 한다고 하네요.. ㅠㅠ
뭐.. 어쩔수 없져............................ ㅂㄷㅂㄷ
뒷판에.. 녹이 생겼어여 ..
1년 조금 넘어서 녹이라니요.. ㄷㄷㄷ
뒤에 누수가 약간씩 발생한거래여...
설치기사가 잘못했는데.. 왜 내가 피해를 보는건지...모르겠어여 ㅋㅋㅋ
고객센터도 그리고 엔지니어도
그 설치기사가 배상해야하는데 그게 누구인지 특정할수가 없대요
그래서 제가 설치기사도 삼성 직원 아니냐고 하니까
맞대요
그럼 삼성에서 이걸 처리해줘야죠 하니까 그래도 안된대여..
여러분.. 세탁기 무조건 뒷판 미리미리 확인 해보세요...
진짜 어이없지만 그랬어야 한다고 하네요...
아놔...
맞대요
그럼 삼성에서 이걸 처리해줘야죠 하니까 그래도 안된대여.."
이부분은 정말 충격적이네요 ㄷㄷㄷ
일단 보증기간이 끝났으니 .. 더이상 할말은 말 안하고 통화 끊었지만
무슨 뒤에 녹이 쓸걸 예상해서 누가 뒷판을 확인한다고...이걸 이런식으로 대처하는지 모르겠어요..
다른 회사 세탁기들은 겨울에 얼면 녹으면 그냥 사용해도 되는데, 삼성 거는 얼면 유독 고장이 심하고, 그 자동세제함은 정말 심심하면 모터고장에...
가전은 뭐다?
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LG
ㅋㅋ