약 6개월전이었나요
이야기 모바일이라는 곳에서
데이터 10기가 6개월 무제한 유심 행사해서
신청해서 잘 쓰고 있었는데요
6개월이 지나서
요거를 해지하려고 하니.. 고객센터 연결이 안됩니다 ㅠ
지금 거의 10일째 안되는데.
문제는 ARS에서 상담양이 많다고
전화를 걍 끊어버립니다.ㅠㅠ
홈페이지에 문의 남기면 된다고 해서
해지하고 싶다고 남겨놨는데
이것도 일주일째 답이 안오구요
결국 유료요금을 지금 내고 있는 상황인데.. =_=..
와.. 이렇게 연결이 안될수가 있는지 ㅠㅠ 답답하네요
알뜰폰의 장점이 무약정이니
9월1일에 바로 해지처리되었고, 몇일지나서 이미 해지처리 해줬따고 홈페이지 온라인 문의 답변이 오더군요
서류에 있는 팩스번호로 해지서류와 신분증 같이 보내세요.
팩스는 스마트폰에 모바일팩스 앱 설치하시고 사진 불러와 보내시면 됩니다.
저도 8월말일 해지라 연결이 안되어 홈페이지 글하나 남기고 서류 그냥 보냈습니다.
팩스로 보냈더니 당일인가 다음날인가 해지됐다고 문자 오던데요
전화도 안되고 문자 인증도 안되는것 같더라구요
번호이동이 될려나 몰겄습니다.
LG 쪽 망쓰는데.. 저는 도저히 연결이 안되네요
멜 다시한번 더 보내봐야겠습니다 ㅠ
알뜰폰을.. 꽤 오래 쓰고 있었는데 이런적은 첨이라 되게 당황했네요
신분증이랑 신청서 작성
팩스로 슝
끝이빈다.
매번 이렇게 6개월씩 씁니다 ㅋㅋㅋ
클리앙모공에서 검색해서
걍 신청서 출력해서 신분증이랑 같이 팩스로 보내면 된다고 해서
신청서 출력해서 기입하고 사인하고 신분증 사진찍어서
모바일팩스로 보냈더니 1~2시간 내로 해지처리후
문자 날라오더라구요^^
skt 전용 고객센터로 연락해보세요
오늘 맘먹고 1시간동안 통화했더니 해지됐음다ㅠ
클레임 걸었더니 지금 무료이벤트 진행하고있어서 어렵다고넘죄송하다고ㅜ 어휴 상담원에게 얘기해봤자 뭐하겠나싶어서 걍 알겠다고 했네요
멜에 답왜 안줬냐고 했는데.. 그거도.. 지금 또 찾아봐야한다고...
하.. 급히 미팅 들어가야되는지라 ㅠ 일단 걍 해지해달라 했네요 ㅠㅠ
무료 이벤트...는 당분간 안해야겄습니다 ㅠ 전 ㅠㅠ
그리고 이 유심이 핸폰에 들어가면 통화는 되는 거라고 해서 해보니 되어 계속 114 걸었는데 30분 정도 지나 연결 되어 바로 해지했네요