행정안전부는 13일 국정과제이자 정부혁신 과제의 일환으로 복지부와 교육부, 경찰청 등 15개 기관과 공동으로 추진한 ‘플러그인 제거 사업’을 완료했다고 밝혔다.

이번에 플러그인이 제거된 웹사이트는 매달 1470만명이 방문하는 정부24를 비롯해 ▲건강보험 ▲국민연금 ▲고용보험 ▲경찰민원 ▲전자통관 ▲복지로 ▲운전면허 등이다. 대다수 사이트가 국민생활과 밀접하게 연관된 만큼 시민들의 불편함이 크게 해소될 것으로 예상된다.

다만 정부24는 주민등록등·초본, 토지(임야)대장, 건축물대장 등·초본 등 대부분의 발급량을 차지하는 21종의 민원에 대해서 우선 플러그인을 제거한 뒤 나머지 민원에 대해서는 내년까지 제거 사업을 계속한다는 계획이다.

플러그인은 그간 PC성능 하락의 주범으로 지목됐다. 각종 플러그인이 충돌하고 PC 자원을 갉아먹으면서 저사양 PC사용자들의 원성을 샀다. 또 보안문제에서도 취약성을 드러내고 제작사들이 지속적인 업데이트에 난색을 표하면서 제거의 대상으로 지목됐다.

이번 사업으로 별도의 플러그인을 설치해야 하는 번거로움을 덜 수 있을 뿐만 아니라 다양한 웹브라우저로 정부 서비스를 이용할 수 있게 돼 편의성이 개선될 것으로 예상된다.

가장 많은 지적을 받았던 공인인증서의 경우 플러그인이 필요없는 브라우저 인증서 방식과 기존 방식을 병행토록 해 시민들의 혼란을 최소화했다. 다만 브라우저 인증서를 사용하기 위해서는 익스플로러11 이상 또는 엣지, 파이어폭스, 크롬, 오페라, 웨일 등을 최신 버전으로 사용해야 한다.