어도비 플래시가 보안 문제로 강제 셧다운 되었는데 그 여파로 HP사의 프린팅 솔루션 프로그램(스캔,프린터 도구상자 프로그램)인 HP 솔루션 센터도 사용불능상태가 되었습니다.

업데이트가 나오기 전까지 아래 공식 HP 코리아 블로그 포스팅의 3가지 우회 방법으로 스캔 및 프린터 도구 상자 실행이 가능합니다. 설치되어있는 프로그램을 삭제할 경우 재설치 및 우회 방법이 직동하지 않으니 오류가 있는 상태에서 해당 우회 방법을 실행하시길 권장합니다.

 

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HP코리아 블로그의 해당 이슈 관련 포스팅주소 :

 

https://m.blog.naver.com/hpkoreablog/222205903025

 

방법1. HP Scan과 도구 상자 기능 바탕화면 바로가기 만들기

 

1. 파일 탐색기에서 C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin 경로로 들어갑니다.

2. 아래 두개 파일을 찾아 각각의 파일에서 마우스 오른쪽 버튼 클릭 후 [보내기]>[바탕 화면에 바로 가기 만들기]를 선택합니다.

     HP Scan 기능:  hpiscnapp.exe

     도구상자 기능: hpqtbx01.exe

3. 바탕 화면에 생성된 바로가기를 눌러 HP Scan과 도구상자 기능을 실행합니다.

방법2. HP 솔루션 센터 대체 소프트웨어 설치

ㅡ 위의 공식 HP 코리아 블로그에서 공식 URL을 경유하여 설치해주시기 바랍니다.

방법3. Windows용 HP Smart 설치

 ㅡ 위의 공식 HP 코리아 블로그에서 공식 URL을 경유하여 설치해주시기 바랍니다.

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현재 HP 공식 홈페이지에서는 이에 대처하기위한 업데이트나 우회 방법은 제공하고 있지 않으며 HP코리아 블로그에서 스캔 및 진단 도구 수동 설치, 실행 방법을 임시 방편으로 제공하고 있습니다.

 

해당 임시 방편은 HP솔루션센터 프로그램이 설치된 상태에서 운용이 가능하니 프로그램을 삭제 하지 말고 우회하여 사용할 것을 권장하고 있습니다.

 

추후 HP솔루션센터 프로그램의 정식 업데이트 여부는 블로그에서도 미정이라고 안내하고 있습니다.