안녕하세요.
이번에 신도림에서 휴대폰을 새로 구매했습니다.
사용중 유심기변을 하려고 하는데요.
제가 알기로는 자사유심기변?의 경우 2주 뒤엔 가능하다고 알고 있는데,
판매자에게 구매하면서 물어보니 3개월 뒤에 하라고 하더군요.
그래서 제가 좀 문서화된 공식자료를 보여달라.
3개월 이전에 내가 유심기변 하면 위약금이 얼마가 나온다던가 하는
자료를 보여달라. 하니까 그런건 따로 없다면서 계약서에 뭔 선택약정 개통인데 공시지원금 위약금 부분 보여주면서 이런식이다 어쩌고 얼버무리더군요.
저도 판매자들 피해주기 싫어서 명시해준 부분 지키고 싶은데, 판매자가 초보처럼 보이고 불안하니까 냅다 길게 3개월 안에는 아무것도 하지말라는 태도인데..
유심기변에 3개월이나 제한이 걸리기도 하나요? 자사기준이요..
계약서 같은거라도 보여주면 명시해준대로 할텐데, 그냥 막무가내로 날짜 부르니까 당황스럽네요..
잘 아시는분 답변부탁드립니다..
이번에 신도림에서 휴대폰을 새로 구매했습니다.
사용중 유심기변을 하려고 하는데요.
제가 알기로는 자사유심기변?의 경우 2주 뒤엔 가능하다고 알고 있는데,
판매자에게 구매하면서 물어보니 3개월 뒤에 하라고 하더군요.
그래서 제가 좀 문서화된 공식자료를 보여달라.
3개월 이전에 내가 유심기변 하면 위약금이 얼마가 나온다던가 하는
자료를 보여달라. 하니까 그런건 따로 없다면서 계약서에 뭔 선택약정 개통인데 공시지원금 위약금 부분 보여주면서 이런식이다 어쩌고 얼버무리더군요.
저도 판매자들 피해주기 싫어서 명시해준 부분 지키고 싶은데, 판매자가 초보처럼 보이고 불안하니까 냅다 길게 3개월 안에는 아무것도 하지말라는 태도인데..
유심기변에 3개월이나 제한이 걸리기도 하나요? 자사기준이요..
계약서 같은거라도 보여주면 명시해준대로 할텐데, 그냥 막무가내로 날짜 부르니까 당황스럽네요..
잘 아시는분 답변부탁드립니다..
그리고 그거 계약서에 적혀 나오지 않아요. 음성적인 내용이라서요.
3개월이면 일반적으로보면 좀 길긴한데
판매자도 괜히 쓸모 없는 시간을 길게 잡아주는게 아닐겁니다.
그런 전적이 있는 대리점 및 판매점은 집중 모니터링 당합니다.
그러니 그 판매점직원도 정확히 답을 할 수 없습니다. 그러니 싸게 사신다면 지켜주시는게 좋습니다.