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작년 여름에 귀에 진물이 나면서 고막염이 생겨 치료를 받았습니다.
병원 치료 후에도 가끔 진물이 나길래 왜 그러나 했는데 에어팟 프로 때문이란 걸 알게 됐어요.
애플 공홈 커뮤니티에 같은 증상을 겪는 분들이 많더라고요.
에어팟 2세대는 이런 증상이 없어서 프로는 중고처분할까 하다가 애플측에 상담이나 해보자 맘먹고 채팅 상담을 해봤습니다.
상황을 설명하자 건강 관련된 케이스는 중하게 다루고 있어서 선임 상담원과 통화가 필요하다며 연결해주더군요.
이런 케이스가 꽤 있다고 하네요.
병원 진료 관련서류와 에어팟 프로 사진, 내 귀 사진 등을 보냈고 낼 모레에 연락을 준다고 하네요.
보통 이런 케이스는 치료비 일체와 제품 환불로 마무리짓는다고 합니다.
전 꼭 환불을 원하지는 않고 저같은 증상의 원인이 무엇인지 애플이 파악하고 있는지, 개선의 여지가 있는지 궁금했습니다.
아직까지는 애플은 이런 증상의 원인은 모르는 것 같았고 여러 케이스들을 모으고 있는 것 같았습니다.
혹시 저같은 증상이 있으시면 꼭 상담 받아보시길 추천 드립니다.
고막염이나 외이도염 심해지면 고생 많이 한다더라고요.
작년 여름에 귀에 진물이 나면서 고막염이 생겨 치료를 받았습니다.
병원 치료 후에도 가끔 진물이 나길래 왜 그러나 했는데 에어팟 프로 때문이란 걸 알게 됐어요.
애플 공홈 커뮤니티에 같은 증상을 겪는 분들이 많더라고요.
에어팟 2세대는 이런 증상이 없어서 프로는 중고처분할까 하다가 애플측에 상담이나 해보자 맘먹고 채팅 상담을 해봤습니다.
상황을 설명하자 건강 관련된 케이스는 중하게 다루고 있어서 선임 상담원과 통화가 필요하다며 연결해주더군요.
이런 케이스가 꽤 있다고 하네요.
병원 진료 관련서류와 에어팟 프로 사진, 내 귀 사진 등을 보냈고 낼 모레에 연락을 준다고 하네요.
보통 이런 케이스는 치료비 일체와 제품 환불로 마무리짓는다고 합니다.
전 꼭 환불을 원하지는 않고 저같은 증상의 원인이 무엇인지 애플이 파악하고 있는지, 개선의 여지가 있는지 궁금했습니다.
아직까지는 애플은 이런 증상의 원인은 모르는 것 같았고 여러 케이스들을 모으고 있는 것 같았습니다.
혹시 저같은 증상이 있으시면 꼭 상담 받아보시길 추천 드립니다.
고막염이나 외이도염 심해지면 고생 많이 한다더라고요.
전 반밀폐형인 방독면 형태 이어폰 끼면 귀에 짓물 생기드라구요.
현실상 어렵다면 커널형보다는 오픈형이 그나마 낫죠.
그냥 에어팟 사용하시는게 좋다고 봅니다
몇달간 에어팟 프로를 거의 하루종일 쓰다시피 한게 의심이 되어서 의사한테 물었는데 이어폰 때문만은 아닐거라고 하긴 하더라구요...
커널형이 안맞는 사람들이 꽤 있군요 ㄷ ㄷ ㄷ
다른 제품의 커널형 사용할땐 기본 실리콘 팁 대신 컴플라이 폼팁을 사용했는데도 오래 사용하면 귀에 염증이 생겼습니다.
그 이후로는 팁을 일정기간 사용한 후에 꼭 교체해서 사용합니다. 그리고 며칠 간격으로 소독도 해주고요. 그랬더니 염증 발생하는건 없어졌네요.
에어팟 프로 사용하시면서 이어팁 및 케이스의 이어팁 닿는 부분을 자주 소독해주시고, 이어팁은 일정 간격으로 교체해주시는게 좋을것 같습니다.
/Vollago