안녕하세요
갤럭시노트10플러스 유저입니다.
폰을산뒤 보호필름에 아주 작은 흠집이 나있는걸 확인하고 너무 바빠서 10일째 되던날 센터방문해서 이야기하니 최초 통화일부터 7일이내로만 무상으로 가능 하다는 말을 듣고 13000원을 주고 새것으로 교채했습니다
그런데 오늘이 교체한지 2일째 되는날인데 주머니에 잠시 넣어둔 10분사이에 액정 보호필름 윗쪽에 많은 기스가 나있습니다..
이부분 내일 삼성 서비스 센터가면 무상으로 가능한가요? 센터에서 교체하고 나올때 일주일 내로 문제 생기면 오면 된다고 하셨는데. 필름에 기스때문에 정말 스트레스네요. 긴글 읽어주셔 감사합니다 내일 센터 가볼건데 이부분 해결에 관해서 아시는분 있으시면 도움좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다
그냥 쓰다 생기는 흠집 이런건 해당이 안됩니다. 즉, 우리가 잘못 붙였으면 일주일 안에 다시 오면 다시 붙여주마 하는 거예요.
저는 같은 필름 3달 사용 중인데
필름에 기스 장난 아닙니다ㅋㅋㅋ
옆에는 먼지들어가서 다 떠있구요ㅋㅋ
근데 정작 화면 보는데는 아무런 지장이 없네요?!